Воспользовался kupikod и превратился в ждуна (решено)

Купил 22 ноября две игры Witch It для двух своих друзей. Боты в друзья добавились, но гифты так и не отправили. Cпустя 10 минут сразу начал писать в их техподдержку и удивился, как они медленно отвечают. Писал им на сайт и в телеграм - отвечают шаблонными фразами, что у них произошла кибератака и уходят в полный игнор.

У вас, что один человек в поддержке сидит? Почта России быстрее работает, чем вы. Вместо того, чтобы заказывать рекламу у каждого блогера, может быть надо нанять больше людей в техподдержку? Или сделать элементарную защиту от кибератак? Неет, у них так не принято.

Номера заказов для дорогого купикода, чтобы вы мне не отвечали больше своим скриптом, а решили мой вопрос наконец-то.
025cf32d-9477-4c9c-8e91-018a5c49ca9c
e8ef56ee-74e3-47e3-b419-f4c5072d2c4d
Извинения мне ваши не нужны, верните мне деньги или отправьте уже игры, пользоваться вашим сервисом я больше никогда не буду и другим не советую.
Upd: игры успешно присланы