Не могу обновить сетевой статус PS5

Со вчерашнего дня не могу обновить сетевой статус на аккаунтах, при этом PS+ работает, игры грузить могу. Обновляла DNS сервера, перезагружала вай- фай, подключала мобильный интернет,выходила из учетной записи, но статус никак не меняется.

ЕА соотвественно не загружается, фифа не работает по сети

Может кто-то сталкивался с данной проблемой? В интернете ответов нет , буду вам очень признательна за ответ!