Пробовал его удалить и скачать заново?

имхо сомневаюсь что найдешь конкретное решение
Можешь попытать счастья в офф саппорте, но будь готов что их советы могут в конец доломать твою винду :D

Возможно единственно верное, но самое затратное решение - сбросить винду до заводского состояния (или как там это сейчас называется) либо переустановить самому