Привет, ребзя!

Хотел поиграть в dead space 1/2 на series s, но игра просит загрузить профиль xbox live. Дело в том, что я не могу его загрузить или выбрать и не могу просто создать локальный профиль. Беглый анализ гугла не дал никаких ответов, такое ощущение, что эта беда только у меня. Кто сталкивался, какие меры принимать?