Покупка видеокарты на ozon
Дальше будет немного букв, но основной вопрос: кто-нибудь сталкивался с возвратом по гарантии на ozon при отсутствии авторизованных сервисных центров в России? Насколько все плохо? Ну и возможно чуть ниже правда хорошее предложение и больше людей смогут его приобрести.
Задумался о покупке видеокарты, пока цены совсем не взлетели вверх и наткнулся на очень приятную цену на вроде как относительно дорогую и хорошую версию 4070 TI, а именно ASUS TUF Gaming OC:
До этого никогда не покупал на ozon дорогие товары и не задумывался о долгосрочной гарантии. Поддержка не может нормально ответить, после каждого вопроса подключается новый оператор и отвечает на вопрос по-разному.
Не смог самостоятельно полноценно разобраться в вопросе, но если я правильно понимаю, то у меня есть 7 дней на возврат на товар даже без дефектов; 15 дней (также с даты покупки), на возврат товара с дефектом, когда его также точно можно будет вернуть через озон; 36 месяцев на возврат по гарантии от производителя.
Но так как в России нет авторизованных сервисных центров ASUS, возврат должен осуществляться через продавца, коим является конкретный продавец, а не сам ozon?
При этом в поддержке ozon заявили, что при отсутствии авторизованных сервисных центров товар можно вернуть и через ozon:
Итог: я запутался и буду признателен за ваши комментарии по теме гарантии на видеокарты на ozon
Комментарий недоступен
Мужик, не еби мозг. Покупать видеокарту на Озоне можно лишь когда продавец сам Озон, либо ОМК. В остальных случаях с очень огромной долей вероятности ты будешь послан нахуй с гарантией, а в случае покупки из-за границы - будешь послан 100%.
Всё. Запиши себе эти простые, но в то же время великие слова.
А как у ОМК или озона с гарантией на видеокарты дела обстоят? Просто бабки возвращают или как?
Недавно перематерился с этим Озоном и его уёбищной поддержкой, что зарёкся что либо вообще там заказывать. Ублюдский магазин. Хотел взять 3060, оплатил, просит заполнить паспортные данные ИЛИ(!) прикрепить скрины. Данные прикрепил. Ошибка - данные заполнены не верно. На следующий день на работе пытаюсь связаться с поддержкой. Сначала приходится пробиться через кучу вопросов через бота, потом связываешься с человеком. Вот только этот блядский человек отвечает такими же шаблонными ответами И ЗАКРЫВАЕТ тред! Сука, я не решил вопрос! У меня нет возможности и желания прикреплять скан своего паспорта, более того, по закону они не имеют права этого требовать. И так из раза в раз: пробиваешься через бота, выходишь на бота-человека с шаблонами вместо ответов, ответа не получаешь, тред закрывают. И по новой. Пиздец выбесило. Нахуй отменил заказ и в рот ебал я этот Озон с таким отношением. Скан им, блять, подавай. Охуели.
ОЗОН не приспособлен для покупки из-за рубежа. Покупки от ОМК и ОЗОН там максимально беспроблемные, как и от Lime Store.
Фото паспорта требуется для растаможки. Его просили еще службы пересылки из США с конца позапрошлого десятилетия.
Заграничные покупки нужно брать только на АлиЭкспресс, или на других сайтах и заказывать через службы пересылки.
Растаможка. Заказывал глобал значит. Не нравится - бери у локальных продавцоф, есно дороже. Все просто.
Бери от ОЗОН или ОМК. Все максимально беспроблемно и через сам ОЗОН.
С остальными продавцами по разному. Можешь узнать их фактические адреса и сайты и связаться с ними напрямую для уточнения всех деталей.