Ну единственная техподдержка с которой я связывался была стим. Давным давно купил было хл1, а она оказалась цензуренной германской версией без кровищи, с неубиваемыми учёными и роботами вместо солдат. На каком мог английском выразил своё недовольство, мол какого фига, у нас в стране не цензурят, они поменяли версию.