Говорят, что если упаковку вскрыл, то уже всё, твоё навсегда, ничего не знаем. Можете что-то подсказать?
Ты не можешь его вернуть, только обменять на аналогичный. Деньги возвращаются только в том случае, если у продавца нету аналогичного товара.