Вопросы
Fox30

Я не рад Эльдорадо

Привет всем, решил впервые заказать физическую копию, оформил заказ на сайте эльдорадо ещё 28 апреля и выбрал метод доставки самовывозом. В заказе у меня дата готовности стоит на 11.05.2021, но прикол в том, что если сейчас оформить заказ на сайте, то можно забрать диск сразу, в том же магазине, откуда у меня назначен самовывоз. Вопрос, могу ли я забрать свою копию, если приду раньше и покажу им заказ в профиле?

А то хули я как дурак блять.
0
30 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
Главный нос

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
52
Развернуть ветку
Fox30

Я читаю ваши комментарии и чувствую себя ретардом, потому что у меня даже мысль не возникла так сделать, спасибо.

Ответить
22
Развернуть ветку
Главный нос

Мистер Ретард получается

Ответить
6
Развернуть ветку
Le Roi de ta mère

Теперь обязан сменик ник 😎

Ответить
1
Развернуть ветку
Le Roi de ta mère

Не отдадут, скорее всего. Наверняка статус заказа вручную консультанту не поменять. Хз какая там схема. Отмени заказ и купи новый диск в магазе.

Ответить
12
Развернуть ветку
super turbo

В мвидео такая же хуйня была и не раз (а мвидео и эльдо одна контора по сути).
У тебя 2 варианта, либо звонишь на горячку, объясняешь ситуацию, статус твоего заказа исправят, через 15 минут после звонка будет статус готов к выдачи. Либо объяснишь на выдаче/кассе, тоже исправят. Так что дуй в магазин)

Ответить
6
Развернуть ветку
Mikhail Walle

Уже пробовали подобный вариант? Продавец в магазине действительно может изменить статус заказа?

Ответить
1
Развернуть ветку
super turbo

Если позиция имеется в магазине, то да.

Ответить
0
Развернуть ветку
Mikhail Walle

Мне уже ответили, что это невозможно.( Но они могут переоформить заказ с возможностью получить уже сегодня. Мне вариант не подходит, т.к. я потеряю полную сумму скидки.
Глупо? Еще как.)

Ответить
0
Развернуть ветку
super turbo

Бонусы? Переоформляли со скидкой прям на месте, хз в чем проблема. 

Ответить
0
Развернуть ветку
Mikhail Walle

Не, у них одно время была скидка 20% на все предзаказы - с бонусами да, проблем бы не было.

Ответить
0
Развернуть ветку
A4Y

Отмени заказ и купи просто так...

Ответить
6
Развернуть ветку
Salami

Я в днс сталкивался с подобным. Просто позвонил, рассказал в чем дело и пришел в магазин забрал игру

Ответить
4
Развернуть ветку
Tamerard

С резиком такая же хрень была, и вообще это у эльдорадо нормой считается. История такая, заказал с утра до открытия магаза RE8 для пс5, было написано забрать через 15 минут, когда уже оформил заказ на сайте писало что остался последний экземпляр, ну все думаю щас откроется магазин заберу. В итоге смс не пришло, полел спрашивать. Зашел спросил пришли ли в магазин им вообще резики новые, на что внятного ответа не получил, просто предложили проверить заказ. Проверили, узнал от продавца что кто то уже свой диск забрал, а я пошел нахер и жди смс. В итоге я отменил заказ версии для пс5 и оформил заказ пс4 версии, благо можно получить в сторе пс5 версию. Пошел и через 20 минут забрал. Единственное хотел бы проверить, сработало бы это если бы я переоформил заказ на пс5 версию. Продавцы молчат как партизаны на вопрос о том есть ли у них в магазине новенькая игра. По итогу все есть, но система кривейшая просто.
Как вывод могу сказать что эльдорадо лучше делать заказ онлайн только после открытия магазина в день выхода игры. С предзаказами полная жопа
P. S. на полках в день релиза ничего не лежало, мне принесли диск со склада

Ответить
3
Развернуть ветку
илья казаков

За предзаказ выдавали какой-то там код на внутриигровые бонусы, но я забил и просто купил диск с игрой в ДНС 😫

Ответить
1
Развернуть ветку
Александр Человек

позвони в техподдержку, там тебе и ответят, готово или нет.

Ответить
3
Развернуть ветку
GabeN Stimovitch

У меня было также в М Видео,но сегодня выдачу исправили на сегодняшний день. Лучше позвони в магазин. Думаю проблема решится

Ответить
3
Развернуть ветку
P-ff

Привет всем, решил впервые заказать физическую копию
Поздравляю, хороший задел на старость)

Ответить
3
Развернуть ветку
Mikhail Walle

Проблема один в один.

Тех.поддержка ответила, что не могут помочь с данным вопросом по техническим причинам - предложенно ожидать указанной в заказе даты или переоформить заказ с потерей скидки(была при оформлении).

Собственно ответ - ты вероятнее всего не сможешь забрать свою копию пока статус заказа не станет "готов к выдаче", и перевести заказ в эту стадию вручную, внимание(!), Эльдорадо не могут.

Глупо конечно. Выходит покупатель сделавший предзаказ заранее и оплативший ее, получит заветный диск позже...

Как говорил великий: "Знаешь, что ты получаешь, делая предзаказ на игру?".))

Ответить
3
Развернуть ветку
Влад Аммосов

У меня такая хуйня с айфоном была, предзаказывал с датой доставки на 30 октября (старт продаж был намечен на 23 октября). Подумал, ну наверное квота телефонов на старт продаж уже исчерпана, стал ждать 30 число. Каково же было мое удивление, когда 23 числа я захожу на сайте МВидео и вижу, что можно оформить заказ и забрать через 15 минут. Поехал в магаз, мне отменили предзаказ и оформили новый заказ, забрал в тот же день телефон.

Ответить
2
Развернуть ветку
Мохтик

Не нихуя они не поменяют заказ. Только отменять заказ и заного оформлять

Ответить
2
Развернуть ветку
илья казаков

Такая же хурма! Оплатил предзаказ на RE:Village 24 апреля в Мвидео. Дату выдачи указали 11 мая, захожу сегодня на сайт, а в том магазине, где должны выдать заказ, лежит аж 23 диска с игрой! 😳😳😳

Ответить
2
Развернуть ветку
PostaLSnake

Такая же хрень, но они интернет магазин от розницы отделяют, хотя в моем случае у них видимо искусственные задержки по ssd, короче звонил, ответили что ничем не помогут. 

Ответить
2
Развернуть ветку
Главный нос

У меня было пару раз что на сайте статус в наличии не соответствовал действительности. Нажимал купить, по итогу отменяли заказ. Так что я бы лучше подождал. Либо оформил второй заказ, а первый оставил на всякий случай.

Ответить
2
Развернуть ветку
Metal Gear Stalin

У меня в мвидео такое было, в поддержку написал, поменяли выдали сразу

Ответить
2
Развернуть ветку
Vadym Krysevych

Заказал еще раз и забрал в этот день, а за старым заказом не пришел. (было так с Розеткой)

Ответить
2
Развернуть ветку
Роман Баранов

Тоже такая хуйня была ) отменяй заказ и по новой оформляй через 20 минут сможешь забрать ) магазин убожество в этом плане

Ответить
2
Развернуть ветку
Химер

Дата указана? Указана. Ну так и иди к назначенному времени. Что за вопросы?

Ответить
1
Развернуть ветку
Ivan Blaginin

Это проблема праздников, а не магазина
У того же сдэка посылка из Владимира в Москву занимает где-то два дня плюс минус 12 часов
Но так как 8,9,10 праздники, а 4-7 нерабочие дни, они поставили мне дату доставки на 12 мая

Ответить
1
Развернуть ветку
Александр

Единственное что может быть, это отсутствие диска в магазине по факту. Если он есть, то придётся подождать пока сервисники его найдут в магазине. Или не найдут. Вот так в Мвидео было.

Ответить
1
Развернуть ветку
Читать все 30 комментариев
null