Сдавай по гарантии. В таких случаях меняют на новый геймпад. И сроки у них не такие уж и большие. У меня забрали геймпад в Минске и повезли в СЦ в Москву. Оттуда через неделю отправили посылку с квитанцией на получение нового геймпада. Забирали только геймпад.