Подскажите происхождение теории

Систему работающую на ~80% эффективности улучшить значительно сложнее чем систему работающую, скажем, на ~20% эффективности. В то же время попытки улучшить эффективность высокоэффективных систем имеют высокий риск обратного эффекта - нарушения работающих механизмов и снижения эффективности.

Встречал упоминание этой теории в различных статьях и видео, в различных контекстах: политика, бизнес, технологии. Но не могу найти первоисточник этой теории, откуда происходит и какими исследованиями аргументируется. На что ссылаться используя этот аргумент в дискуссиях.