настройки экрана, дополнительные настройки просмотра видео и фото, посмотреть там, есть пункт отображения на весь экран или что-то подобное, или просто на просто программа не поддерживает сам экран, такая лажа может быть с прошивкой.
Лучше всего загляни на форум 4пда, там должна быть отдельная ветвь для обсуждения твоего телефона, там точно помогут (;