Вся промо-кампания игры была выстроена вокруг её визуального стиля: Cuphead даже получила приз на Game Awards в номинации «лучший визуальный дизайн», но лишь 12% игроков в Steam смогли пройти её до конца и увидеть все плоды трудов многолетней разработки. При этом в Cuphead позволяют регулировать уровень сложности, но на «лёгком» почему-то не дают увидеть всё: последние фазы битв с боссами и финальные уровни в этом режиме недоступны. И при выборе сложности об этом даже не предупреждают.