Вчера очень хотелось купить себе консоль PS5 без привода, но сайт Сони Стор лежал и не давал этого сделать, дальше появился этот самый предзаказ на различных сайтах и удобнее всего мне было купить в Эльдорадо. У них на сайте можно было сделать полную предоплату, либо частично оплатить (как я думал гарантию получения).
В итоге прислали мне не сертификат предзаказа, а гифт на 5000 рублей, который можно потратить хоть на ПС5, хоть на сковородки в эльдорадо.
Я долго пытался получить вразумительный ответ от сапорта, но меня они убеждали, что вам позвонит сотрудник и всё будет супер.
На следующий день мне позвонила сотрудница эльдорадо и сказала, что консолей без привода нет и мы может сделать предзаказа на версию с ним за 46к. Я сказал, что делал предоплату именно на версию без дисковода, на что еще раз получил ответ, что их нет и не будет как минимум до нового года, что она может либо отменить предзаказ либо сделать его на дорогую версию. Я сказал, что хочу вернуть деньги за сертификат, но был послан, так как в их соглашении я купил ГИФТ и он не подлежит возврату, а по факту Эльдорадо выполнил условия договора и выдал мне сертификат на 5к и не обязан его возвращать. Я пытался сделать чардж бек через визу но мне сказали тоже самое, магазин не нарушил правил и я купил СУКА просто ГИФТ на сковородки.
Я начал звонить в Giftery, организацию которая является посредников этих сертификатов, но результат одинаковый, везде футболят и отказывают в возврате.
В общем теперь у меня нет предзаказа на пс5, нет 5 тысяч рублей и желания связываться ни с сони ни с эльдорадо больше никогда.
UPD:
Я все равно буду пытаться вернуть деньги через эльдорадо, гифтери и банк. Надеюсь, где то окажутся адекватные люди и я смогу вернуть средства. Отпишусь потом здесь
Несколько лет назад я поддержал на Кикстартере ремейк Систем Шока.... Ощущения такие же
люблю Сауз парк именно за это, за актуальные идеи. а не за тот туалетный юмор который любят школьники кукарекая что сериал скатился.
То есть по твоему автор статьи сам виноват? А не гнилая система ? Вот вам и показатель всего дети. В цивилизованной стране где права человека на первом месте за такое можно было бы отсудить миллионы у этих самых эльдорадовцев, а не 5000р за такой обман.
Интересно сколько из 319 заплюсовавших этот коммент, предзаказали Cyberpunk 2077
Я не предзаказывал. Киберпанк может быть классным, но не знаю будет ли у меня интерес и время в него играть. А то рдр2 купил, а особо и не играл, чет не стоит и все (когда то может пройду, когда будет пару недель отпуска - такие игры урывками играть некомильфо...). Hunt гоняю по кд, hzd прохожу помаленьку, еще несколько игр, на все времени нету, и интереса тоже.
Комментарий удален
Комментарий удален
Вчера очень хотелось купить себе консоль PS5 без привода, но сайт Сони Стор лежал и не давал этого сделать, дальше появился этот самый предзаказ на различных сайтах и удобнее всего мне было купить в Эльдорадо.
Ты не стал дожидаться, пока встанет официальный сайт с предзаказами, а запаниковал и побежал в контору натуралов с целью поскорей бы потратить свои кровные 5к на бумажку со скидкой.
Зачем? Почему не дождаться нормальной работы сайта Сони?
Почему не дождаться выхода консолей вообще. Ломанулись как безумное стадо на предзаказы, а теперь у одного проблемы, у второго, третьему не досталось и т.д.
Дождался бро, мне сказали, что первая партия разобрана, второй в этом году может не быть.
Лунный Мика
Сони распродал всё пока лежал, как ни парадоксально. mvideo из статуса "ничего не знаем" до "всё кончилось" перешел за полчаса.
Мне вот из "остальной России" вообще фиолетово на офф сайт.
Непонятно за сколько и непонятно когда они начнут доставлять консоли в регионы.
Сидеть ждать в двадцатых числах консоль с офсайта, когда в местных Эльдорадах их уже будут из магазинов забирать.
Так называемый сайт "сдох" и до ночи не подавал признаков жизни....да и все равно после этого оплатить свой заказ не представлялось возможным.
Тоже этого не понимаю. Ничего эксклюзивного, просто очередное консьюмерское устройство, которое можно будет купить в любой момент. Ждали годы, неужели пара дней или недель станет таким непосильным сроком, который ну никак нельзя переждать, пока консольки не завезут в магазины? Особенно учитывая, что никаких особых лонч-тайтлов-то и нет.
Но нет, народ никак не может, чтобы не заплатить за непонятные предзаказы, сертификаты, гифты, и прочую хрень. А потом, оказывается, что "ой, консолек нет, но вы держитесь", и придется все равно сидеть и ждать, но уже без денег. Или бодаться с техподдержкой и банками, чтобы попытаться вернуть деньги.
Зато маркетологи будут довольны, они блестяще выполнили свою работу: консоли "распроданы" еще до того, как они вышли, можно радостно получать бонусы и ржать с доверчивых нетерпеливых дурачков, которым деньги карман жгут.
Нинтендо покусало
Искуственный ажиотаж поставки маленькими порциями.
Краткий теркин30см
Ну то есть версия с приводом и возможностью продавать и меняться дисками всего лишь за дополнительную плату в 10к - это прямо катастрофа? За жизненный цикл консоли он себя сто раз окупит, так что не страшно, если кто то не сможет взять себе диджитал, да и выглядит он, если честно, как ад перфекциониста, "опухоли" со стороны привода
Жить бы в условной "германии", может и можно было дожидаться в физическом ритейле. А тут бахнет евро за сотку и о ценах в 45к будешь только вспоминать.
Вы в курсе, что когда у вас будут деньги, можно купить евро и потом ждать когда появится консоль, не беспокоясь о курсе?
И что потом? Конец света? Или эти Х рублей, которые ты сэкономил, прямо таки изменят твою картину мира (особенно вкупе с тем, что ценник на диски также взлетит, т.е. ты заплатишь за возможность заплатить еще больше). Эта мелочность и желание выиграть (кого?) меня всегда поражала. Ничего удивительного в том, что Эльдорадо на таких челиках стрижет купоны, - нет.
если человек может сразу выложить 45 к за товар, я не думпю что у него будет проблема выложить свои деньги и потом когда евро бахнет за сотку.
спешат из-за того, что неизвестно, сколько консоль будет стоить через три месяца. Я купил пс4 на старте за 5к гривен, через несколько месяцев цена улетела в небеса.
многие хотят быть "не таким как все". вот на этом барыги и наживаются.
Вполне возможна (и даже очень вероятна) ситуация когда кроме как по предзаказу PS5 будет не достать до НГ, а значит в праздничные выходные придется есть салат и смотреть нетфликс, а не рубать в некстген. И да, бывают такие вещи которые хочется купить как можно скорее, прям сил нет - я это понимаю, в юности такое часто бывало. А вот то что на таких людях наживались, наживаются и будут наживаться нечистоплотные мудаки, это грустно и достойно порицания.
Чрезвычайный торшер
Лойсайте остальных чуваков со сковородкой, я думал, у нас спонтанный флэшмоб получится, а вон как разметало по комментам
Нахера предзаказывать консоль? Зачем предзаказывать игры? Нахера предзаказывать то, что не имеет коллекционного значения? ЗАЧЕМ? Что ты с этой "консолью из воздуха" будешь 2 месяца до выхода делать? Воистину ссут вам в уши маркетологи, а вы не утираетесь даже. И самое главное, в какие ЭКСКЛЮЗИВЫ играть-то на ней будете в день выхода?
у таких людей есть карентген консоль, на которой выйдут практически все стартовые игры PS5
У меня PS4 - основная платформа и смысла для себя в покупке PS5 на старте я вижу ровно ноль. Игр не завезли, в демон соулс я играл. Еще и ценники на игры ебанутые.
У всех свои насекомые в башке. Если-бы на презентация дали хотя-бы пару кадров BG&E - уже-бы точно цапнул. Маркетинг - беспощадная сука, бьёт прицельно, по фанатам.
еще у меня два младших брата которые ждут продолжение ЛБП, а вот выходит секбой)
Сони не знала что их сайт положат? Сони сделали такой предзаказ, что у них сайт лежал через 5 минут. Как бы только не надо говорить, что они не ждали волны предзаказов...
Автоматический самолет
Практически у всех компаний такое. Хоть готовься к наплыву людей, хоть не готовься - либо сайты падают, либо товар раскупают мгновенно
Смешно. Есть еще люди, не знающие что Эльдорадо надо обходить десятой дорогой)) А тут еще и предзаказ. Тяжелый случай.
Про 1С тоже много таких историй читал, но, как выяснилось, есть люди, которые ждали предзаказов именно в 1С.
Вообще это мутная хуйня с покупкой какого-то сертификата. Ведь нет никаких гарантий, что магазины не напродают этих сертификатов сильно больше, чем у них будет консолей. Почему сразу не оплатить полную стоимость, раз делаешь предзаказ, мне не совсем понятно.
Предзаказал в 1С по весне Animal Crossing, захотел именно там, ибо подобных магазинов в городе немного, а тут уютно. Ну и из-за графика было удобно получить игру в день начала продаж. Первый звоночек пошёл после новости о туивой хуче предзаказов и проблемами с логистикой. За неделю до начала продаж написал им, мол когда ждать. Ответили в духе "ну скорее всего через 4 дня, но вообще не факт". Вот тебе и второй звоночек. В день начала продаж я позвонил им и они сказали "не раньше, чем через 4 дня". Ну а я вот захотел сегодня и всё тут. Короче, 20 часов, заезжаю я в ДНС и не нахожу заветную коробочку на стенде, но тут краем уха слышу о завозе товара и интересуюсь - а нет ли среди прочего данной игры, на что мне быстро и вежливо уточняют, что да, есть, вот 20 минут как завезли. Бинго! Говорю, несите, и парень со склада выносит мою хотелку и я на радостях еду домой, где играю пол ночи.
Через 6 дней мне звонят с 1С и говорят "ваш товар прибыл!", а я отвечаю, что поезд уже ушёл. Они с надеждой говорят, что товар ещё пару дней попылится на складе и потом его вынесут на стенд. А делов-то было - всего лишь один из крупнейших релизов года и свой основной товар вовремя завезти в магазины.
Тоже так думал, но Эльдорадо оказался намного лучше чем я думал. Покупал там сначала xbox one s all digital edition, вышел дешевле всех остальных магазинов (плюс коробка была не вскрытая), потом взял 4К ТВ (нормальный не вскрытый), за 40к с реальной скидкой, мне докинули ещё 8000 бонусов. Я думал что бонусы с каким то разводом как обычно, но был удивлен что они нормально списываются, до 50%. Взял на них plantronics rig 800lx всего лишь за 6000, вместо 12000, коробка тоже была не вскрытая. Потом взял там xbox one x со скидкой, коробка была не вскрытая, тоже накинули бонусы, которые можно нормально потратить. Теперь в основном пользуюсь Эльдорадо, хотя лет 5 назад я бы точно этого не сделал бы, потому что считал что магазин полное г. Почему я пишу про не вскрытые коробки? Потому что в говеном dns почти каждый товар который я покупал был вскрыт, на горячей линии мне сказали что это нормально, по мне это бред. Я заказывал у них фонарик налобный, ждал его несколько дней, приезжаю, мне дают вскрытую пластиковую коробку (2 спаянных пластика с двух сторон), это коробка вскрытвается только один раз, вообще взбесило меня это знатно.
Покупал у них слимку на новый год, с тремя играми, долго откладывал покупку а тут увидел за 19990 с тремя играми, были выигранные подарочные купону на 3500, решил потратить на пс, в итоге в моем Саратове на 31 декабря ни в одном не осталось плойки, нашел в Энгельсе витринный образец, еле доехал, телефон разрядился, город не знаю, магаз ещё на самом краю города, в итоге прихожу за четыре часа до нового года и мне говорят что нет плоек всё, я погрустнел подошел к стенду сони смотрю стоит коробка не распечатанная с тремя играми, неожиданно оказалось что витринный образец это нераспечатанная плойка
был удивлен что они нормально списываются, до 50%
это кстати уже не нормально считается, раньше можно было 100% от стоимости оплачивать бонусами)
а я говорил, что нужно ждать открытие предзаказов XS X/S
Я такого не говорил, пропустил слово «косвенно». А вот сони скажем спасибо за создание искусственного дефицита
Срочно предзаказывай в другом месте. Ждем пост как ты предзаказал. Как не пришло письмо. Как тебя наебали. Будет хороший цикл.
да вроде везде у ритейлеров так. предзаказ — не гарантия получения товара в сроки. по всему миру приставки закончились спустя пару часов, как говорят
Это еще что. Я покупал PS4 в день старта продаж в РФ(ночь, продажи начались в 00:00) в Мск. Так там были люди с Украины, которые приехали на автобусе еще утром ~за 16 часов до старта продаж) Всё из-за того, что в Украине старт продаж был на полгода позже.
P.S. При этом в том тц, где был этот ивент от Мвидео, не было не одного места присесть, не одной скамейки, все к ночи уже сидели просто на полу.
Каждый раз жопа горит, когда такие истории вижу. Боже, ну как может быть настолько насрать на покупателей и свое лицо... Просто ссаное свинство... Будто ты имел дело с условным kupideshevoibeznaeba.nasrat.
Чувак, держись. Если надо, накидаем им в саппорт коллективно отзывов/жалоб - пускай разбираются.
Плюсую и не понимаю улюлюкания в комментах. Все такие надмозги и ни разу не совершали ошибок? Помогли бы лучше парню.
Вообщето все нормально в эльдорадо в отличии от сони к примеру.
Боже, ну как может быть настолько насрать на покупателей и свое лицо... Просто ссаное свинство...
(ковыряясь в зубах) Да потому что а куда ты еще пойдешь? Все равно ведь к нам вернешься.
Чёт ору с комментов.
Чувак попал в довольно уебанскую ситуацию и по сути не только пожаловался, но и предупредил о том, что эльдорадо вот так вот людей наебывают. А народ в ответ кидает комменты по типу "сам виноват" - в чем? В том, что мудаки из эльдорадо людей наебывают?
Виноват в чем? Его что наебали? Ему за этот сертификат не дадут сковородку за 5к? Его никто не наебывал. Если ты пьяный идешь ночью в квартал красных фонарей, а наутро у тебя лицо разбито и денег ты не досчитался, то кто здесь виноват? Хотел приключений - получил.
Пиздец конечно дичь у нас в ритейле творится.
Делаешь предзаказ в одном из самых известных магазинов, и приходится еще и голову ломать, что-бы не быть наёбаным.
в одном из самых известных магазинов
своими разводами и товаром хренового качества
как будто выбор есть.
Т.е. в московии и в миллионниках он может и есть, а в регионах...
Мвидео-Эльдорадо - одна контора, за обеими есть грешки.
Из федеральных только ДНС-Технопойнт остаются, кто может по всей россии и тоже бывали к ним претензии.
Официальный сайт, даже если не распродал свой лимит - по России доставляет платно и неизвестно когда.
В Мвидео\ДНС хоть прийти можно и забрать покупку без большой задержки. И доставка по сути бесплатная будет.
зачем так торопиться купить пс5, игорей то ближе к концу 2021 года только завезут
Вы так говорите, как будто там кроме экзов игр не выходит. Будет киберпанк, юбисофтовщина, колда может чел в них хотел играть
Хотя автор пусть радуется, что не сделал полную предоплату, а то сейчас был бы у него гифт на 40 к.
Лунный Мика
Там разница есть. За 40к - покупка, за 5к - скидочный сертификат и место в очереди.
Пиши претензию. За любой сертификат можно вернуть деньги, загугли. Они просто знают что людям впадлу этим заниматься, поэтому втирают дичь что по их правилам это сделать нельзя. А это нарушения закона.
Что ты так переживаешь? Он все равно богатый. Бедный версию без дисковода покупать не будет.
Ну все равно, ты на позитиве ждешь покупку, а выходит херня.. Дело даже не в 5к, испорченное настроение
Лунный Мика
Ты так говоришь, будто есть магазины, в которых прям все хорошо и пони с единорогами
Нормально все с Эльдорадо, намного лучше чем "официальный" магаз от сони
Уже в который раз говорю - можешь слать нахуй их, все делает под дурачка. Говоришь что "позвоню в роспотребнадзор" и уже через 5 минут у тебя деньги лежат на карте. Как маленькие, еще в интернетики пишуте. Хватит спонсировать ебланов и кидалово, что озон, что эльдорадо.
И да, у тебя всегда есть гражданский суд который открыт в твоем местной районе или городской. Приходишь, заполняешь заяву, приходишь через 2 недели, получаешь постановление о взыскание. Еще можешь добавить моральный ущерб пару тыщ.
вчера или сегодня уже кто-то писал, что "мелким шрифтом" и написано, что гарантий нет, а деньги могут пойти в счет других товаров...емнип, как-то так