Помню, как мне не приходили донатные очки в МВ2019. Написал в поддержку близзард. Саппорт ответил, что это известная проблема, но они этим не занимаются. Дал ссылку на саппорт активижн и сказал, что если через 2 недели после обращения к ним, они не решат проблему, то я могу переоткрыть этот тикет и запросить возврат средств через близзард, и все будет ок.
Через месяц проблема повторилась, но уже не с очками, а с бонусами за покупку более дорогого издания. На этот раз меня без объяснений послали подальше.
И Так было довольно часто
Создаётся впечатление, что у них две смены: профессионалы и какие-то левые чуваки, которые выбирали между кассиром в пятерке и саппортом. И ты не знаешь, кто тебе ответит