Как я понял, ты можешь 2 раза вернуть игру безо всяких ограничений - поиграл и вернул, причина не важна. Возврат автоматический. А вот после 2-ух возвратов ты должен уже создавать тикет и пояснять, почему игра тебя не устроила. И служба поддержки будет решать, возвращать тебе деньги или нет. Это такая же система, как и в любом другом магазине. Что вас смущает?
Но в целом, меня пугает подход "как в аппсторе". Там можно возвращать что угодно и как угодно, пока ты не упрешься во внутренний лимит возвратов, и тебе не станут отказывать. С каких пор это стало нормой и где моя возможность вернуть хоть три сотни покупок, пока я не нарушаю правила возвратов?
"Два рефанда в год"
Серьёзно? Фак мой мозг :)
Как я понял, ты можешь 2 раза вернуть игру безо всяких ограничений - поиграл и вернул, причина не важна. Возврат автоматический.
А вот после 2-ух возвратов ты должен уже создавать тикет и пояснять, почему игра тебя не устроила. И служба поддержки будет решать, возвращать тебе деньги или нет. Это такая же система, как и в любом другом магазине. Что вас смущает?
Сча придет Сергей и скажет что цифру пересмотрят.
Но в целом, меня пугает подход "как в аппсторе". Там можно возвращать что угодно и как угодно, пока ты не упрешься во внутренний лимит возвратов, и тебе не станут отказывать. С каких пор это стало нормой и где моя возможность вернуть хоть три сотни покупок, пока я не нарушаю правила возвратов?