MasterCard запретит автоматически списывать деньги после завершения пробных подписок — но не для цифровых покупок
Обновление В MasterCard уточнили первоначальную информацию — как оказалось, запрет коснётся только физических товаров с доставкой на дом, что в основном характерно только для США. О цифровых подписках речи пока не идёт.
10K10K открытий
Супер! Практика автопродления подписки после пробной - очень мерзкая по отношению к клиентам. Приятно, что Мастеркард решил с ней разобраться.
Но мне не понятно, куда смотрят маркетологи сервис-компаний. Из-за одной автоподписки на музыку я принципиально перестал пользоваться сервисами Яндекса. Стоили ли "халявные" 200 рублей потери лояльного клиента?
Но ведь в этом и смысл подписки, когда услуга предоставляется с периодической оплатой. Или вы думаете, что предупреждение о списании денег после окончания пробного периода — шутка? Такое себе
"лояльного".