Cybersyn: очередной инструмент для бюрократии или потерянный технологический рай? [ЛОНГ]

Продолжаю создавать просветительный контент. Собрание технократов и экономистов объявляю открытым!

Проект Cybersyn является величайшей, но крайне неосвещенной для широких масс технологической трагедией многих программистов и кибернетиков мира. Ставивший своей целью поставить управление экономикой на полностью компьютерную основу, он опередил свое время на долгие годы вперёд (ещё до появления Big Data и нейросетей). Этот амбициозный проект, хотя не уникален по своему замыслу, но мог совершить революцию в области экономики при своей полной реализации.

В данной статье мы рассмотрим историю данного проекта, его свойства и проблемы, а также обсудим вопрос, был ли полезен данный проект или всё же нет?

А началось всё в.....Чили.

Да. Ни в какой нибудь огромной стране (как, например, в СССР или США) с огромными экономическими ресурсами, а тут.....в далёкой-далёкой и экзотической Южной Америке.

Тогда шёл 1970 год. В Чили прошли ожесточённые президентские выборы, на которых при значительной поддержке со стороны КГБ побеждает, хоть и с небольшим отрывом в 3 процента, медик по образованию Сальвадор Альенде и его левая коалиция "Народное единство".

Альенде, хоть и с весьма ограниченными полномочиями, начинает проводить программу социалистических реформ, направленных на широкие слои населения (национализация крупной промышленности, экспроприация (то есть, перераспределение) земель в пользу крестьян, введение множества льгот и пособий, расширение доступности здравоохранения и образования). Вместе с этим подобные преобразования не могли не вызвать трудностей: появились острый дефицит высококвалифицированных кадров и нужда в расширенном госаппарате.

Посмотрев на опыт СССР с его значительными бюрократическими препонами и неповоротливой плановой экономикой и поняв, что это не его выход, Альенде (...как и наш старый знакомый из Югославии...) решил опереться на идею рабочего самоуправления. Приходит идея о создании особой системы управления экономикой, в которой принимал бы участие КАЖДЫЙ рабочий страны. Это бы сделало более удобным управление всеми национализированными предприятиями и осуществило мечты о рабочей демократии без бюрократии.

Так родилась идея Cybersyn. Однако, каким образом можно было бы связать все предприятия в гармоничную единую сеть? Здесь выходит на сцену Фернандо Флорес.

На тот момент это был молодой инженер из "Государственного агентства по национализации Чили" (CORFO). Он предложил применить к предприятиям тогда набиравшие популярность кибернетические подходы к управлению экономикой. Многие знания о кибернетике Флорес почерпнул из научных трудов выдающегося британского кибернетика Стаффорда Бира (далее я его буду называть просто Биром), потому в июле 1971 года он приглашает учёного в Чили, где он станет главным организатором и идеологом проекта.

Энтони Стаффорд Бир начинал изучать философию в Университетском колледже Лондона, но в 1944 году он был вынужден оставить учёбу в связи с поступлением на службу в армию.

Во время прохождения военной службы ещё молодой Бир познакомился с технологией исследования операций, использовавшейся при планировании боевых действий. Исследование этих операций предполагало нахождение оптимальных решений на основе математического и статистического моделирования, а также различных эвристических (помогающих находить что-то) подходов. Бир быстро понял весомые выгоды, которые это может принести для бизнеса (и уже позже не только бизнеса) в будущем – в планировании снабжения предприятий, продажах, контроле качества и многих других вещей, на которые и сейчас уходят многие часы.

Кибернетика стала для него вроде второй жизни.

После службы и дальнейшей демобилизации, он поступает на работу в металлургическую компанию United Steel, где создаёт группу по исследованию операций и кибернетики. Ещё позже он основывает свою собственную компанию SIGMA - Science in General Management (как бы сейчас смешно не звучала аббревиатура), был директором разработок компании IPC, новатором новых компьютерных технологий, и был консультантом у многих других крупных компаний Великобритании.

В своих научных трудах, в особенности в его magnum opus "Мозг фирмы", Бир сформировал особую жизнеспособную систему (подробное описание которой будет в следующей главе).

Если не вдаваться в описание этой системы, а вкратце описывать мысли автора в книге, то учёный исходил из того, что экономика – это очень сложная и постоянно изменяющаяся система. Обычные, так сказать, классические методы управления рыночной экономикой не учитывали многих важных моментов и не позволяли вносить глубокие коррективы. (что в дальнейшем продемонстрирует себя на примерах экономик у многих стран)

По мнению Бира, эффективное управление в масштабах целой, блин, страны могло основываться на получении актуальных и полных данных, а значит на прозрачной экономике. Только вот любой предприниматель пошлёт на три буквы любого, кто захочет узнать о свойствах его бизнеса. Так что, идеи Бира можно было реализовать только в плановых экономиках, ведь промышленные предприятия там принадлежат государству, а не частным собственникам.

В общем и целом, мужик был крутой и имел очень богатый послужной список и брать его на работу для такого проекта было отличной идеей.

Уже известный вам Фернандо Флорес посылает письмо ученому с предложением о работе над будущим проектом Cybersyn. И он охотно соглашается на данное предложение, поскольку для него это был шанс, предоставленный ему самой судьбой проверить свои теории на практике.

Бир прибывает в Чили в ноябре 1971 года. Первый год президентства Альенде стал довольно успешным: увеличился экономический рост и повысилось благосостояние людей. Уровень производства и потребления в среднем выросли на 11-12%, что свидетельствовало об успехе социалистических реформ.

Флоресом собирается небольшая команда, которая должна была перевернуть весь мир своей затеей. По итогу, все приходят к идее, что нужно сначала создать статистическую систему, которая будет собирать и обрабатывать данные с предприятий. Так появился прототип Cybersyn: Cyberstride.

Cyberstride должен был ежедневно обрабатывать данные и строить прогнозы состояния производств. Бир утверждал, что Cyberstride, во-первых, позволит отказаться от традиционных ежемесячных и ежегодных отчётов (тобишь, отсекая бюрократию) в пользу непрерывного контроля, во-вторых, поможет правительству эффективно управлять ограниченными ресурсами, направляя их на решение наиболее насущных вопросов.

Именно Cyberstride в своей основе содержал "модель жизнеспособной системы" (viable system model - VSM). Данная система брала за основу нервную систему человека, применяя её в организации и управлении.

Основная идея данной системы заключается в том, что в любой адекватной (то есть, жизнеспособной) системе должно существовать пять подсистем, которые будут обеспечивать выживание организма в постоянно меняющейся окружающей среде (то есть, гомеостаз). Эти пять систем имеют подробное описание.

В своих трудах Бир критиковал в рыночных экономиках иерархический процесс принятия решений, при котором управление осуществляется директивно при накоплении статичных данных и идёт сверху вниз. Вместо этого он предложил закольцевать процесс принятия решений: расположить посередине между правительством и производствами аппарат управления, который бы собирал и передавал информацию “снизу”, то есть у рабочих коллективов, контролировал и обеспечивал выполнение распоряжений “сверху”, то есть у управленцев, поддерживал гомеостаз всей системы за счёт распределения выделенных ресурсов относительно потребностей получателей.

Чт��бы обеспечить гибкость и способность к адаптации системы, предполагалось создать постоянно действующую обратную связь между работниками и управленцами.

Да, такой способ подразумевал государственное централизованное управление, но при этом были возможны очень широкие возможности для самоуправления и включение рабочих в принятии решений.

Это было первое конкретное описание компьютерной системы, которую правительство (пока ещё в теории) могло бы применить в управлении экономикой. По мысли Бира, Cyberstride мог бы помогать правительству принимать экономические решения довольно быстро после своей реализации, уже через четыре месяца, в марте 1972 года.

Принципы работы жизнеспособной системы оказались вполне понятны Альенде, который, как вы помните, был медиком по образованию, Бир это в будущем вспоминал с теплотой:

Однако как реализовать такую систему в жизнь? Чили была технологически отсталой страной, на момент прихода к власти Альенде в ней было всего 57 ЭВМ, и те были уже устаревшими, а более новые экспортировать было нельзя из-за того, что ведущие технологические компании, такие как IBM, боялись национализации предприятий.

Ситуация усложнялась и тем, что Национальный компьютерный центр Чили имел в своём распоряжении всего четыре мейнфрейма, которые уже использовались для других задач, тогда как для связи всех национализированных предприятий их требовалось намного больше.

Центр решил выделить лишь один ЭВМ, закупленный ещё предыдущим правительством — IBM 360/50, с которого команда и сделала базу проекта.

Чтобы выйти из патовой ситуации, когда необходимых мейнфреймов оказалось критически мало, Стаффорд предложил.....создать из одного мейнфрейма коммуникационную сеть. Только как её создать? К счастью, на складе Национального телекоммуникационного предприятия ENTEL (не путать с Intel) лежали около 500 телексных машин, которые закупало предыдущее правительство, но которые лежали без дела.

Что такое телекс? Это особая, ныне уступившая своё место факсу и электронной почте коммуникационная услуга, обеспечивающая обмен текстовыми сообщениями. Нечто похожее на телеграф, но более прогрессивное.

Получив благословение от госпожи Удачи, команда начала активные работы над проектом. На государственных предприятиях расставлялись телексные машины, которые обеспечивали связь предприятий с центром и соединялись в единый Cybernet, ставший вторым элементом будущего Cybersyn.

Cybernet в сентябре 1972 года связывал министров экономики и финансов, секретариат министерства экономики, Центральный банк, Управление промышленности и торговли, CORFO, Технологический институт, Компьютерную корпорацию и 49 заводов.

Центральным узлом сети стали две диспетчерские в столице Чили Сантьяго, собиравшие всю экономическую статистику воедино. Оттуда обработанные данные в виде отчётов передавались в президентский дворец «Ла Монеда».

Новая коммуникационная система, протянувшаяся на всю длину Чили, должна была передавать информацию о производимой продукции, движении сырья, количестве брака и прочих вещах.

Параллельно Cyberstride был также создан ещё один его элемент — CHECO или симулятор экономики Чили. Он должен был, исходя из названия, симулировать экономику Чили для облегчения принятия управленчнских или экономических решений. А по задумке Бира, он должен был работать как «экспериментальная лаборатория правительства» и тестировать долгосрочные экономические стратегии. (как сейчас, например, анализирует торговые сделки ИИ Алладин у Blackrock)

Про разработке CHECO первоначально распространялся на производственные показатели, а затем перешёл и на часть экономических (показывал инфляцию, курсы валют, уровень вложенных инвестиций). Но полного охвата экономики у данной программы не было: большинство данных основывались на период 1964-1970 годов, не учитывались совсем недавно национализированные предприятия и влияние теневого рынка на экономику. Именно здесь понимаешь, насколько же ограничены были авторы своим временем.

Однако самым амбициозным элементом Cybersyn можно назвать Cyberfolk.

Стаффорд Бир немало уделял внимания социальному характеру своей системы и, как и Альенде, считал, что необходимо наладить стойкую обратную связь с населением, ведь без неё начнутся волнения и насилие. Он наблюдал как быстро развиваются медиатехнологии и насколько эффективны они в передаче информации от правительства к рядовым гражданам.

Cyberfolk должен был решить эту задачу. Он предлагал создать такую систему общения, при которой своё настроение люди передавали бы правительству с помощью "альгедонических счётчиков" — устройств, представляющих собой циферблат со шкалой настроения с перемещаемой стрелкой. При повышении напряжения стрелка смещалась в сторону недовольства, а при понижении — в сторону счастья. Предполагалось, что таким образом правительство будет сразу же узнавать, что не так на производстве или у простых работяг дома и решать возникшие проблемы. Эти устройства планировалось предоставить в каждый чилийский дом. Они подключались бы через ТВ-сеть и передавали бы данные о «счастье нации» прямо в Cybersyn. (как в 1984, только в позитивном ключе) К сожалению, Cyberfolk не был реализован и причины тому будут ясны уже в конце.

В марте 1972 года команда разрастается до 35 человек, принимается решение переименовать проект из Cyberstride в Cybersyn (которое в свою очередь состоялось из двух слов: cybernetic и synergy). Решение было принято, поскольку Бир считал, что название должно символизировать люди и машины - это синергирующие между собой компоненты, система из которых лучше, чем их сумма по отдельности.

В испанском языке, который был основным для жителей Чили, система имела другое название — SYNCO (Система информации и контроля). Старое название выкидывать не стали, просто теперь оно стало обозначать ПО для измерения производительности на заводах.

В Операционной комнате, конечно!

В этом помещении, похожем на кабинет Смотрителя Убежища из Fallout, творилась вся магия. Операционная комната или Opsroom должна стать ядром проекта, тем, без чего ничего не могло работать. Такие помещения с компьютерами должны были появиться на всех государственных предприятиях по всей стране.

Стаффорд планировал, чтобы данная комната использовалась для решения сиюминутных задач, когда долгое планирование не требуется. В таких условиях не было бы управленческой элиты, которая бы диктовала свои условия остальным.

Дизайн данного помещения создавался по последнему писку моды на момент начала 70-х годов. Он создавался с расчётом на то, что даже несведущие в компьютерах люди смогут разобраться, что и как надо сделать (тобишь, вместо кнопок на клавиатурах были лишь кнопки разных форм).

Столы и любые письменные принадлежности были запрещены, поскольку они способствовали бы перетасовке бумаг (а отсюда и бюрократия), а не оживленной дискуссии. Однако в каждом из семи кресел комнаты была пепельница — для сигар, которые Бир просто обожал. По его задумке, обсуждение экономики идет лучше за курением и бокалом чего-нибудь крепкого (из-за этого факта, в команде Бира часто обвиняли в слишком заядлом употреблении алкоголя).

К концу 1972 года сеть охватывала 70% предприятий страны. Однако, именно на последних этапах разработки начались внутренние проблемы в самой Чили. Из-за угрозы национализации, разгорелись массовые забастовки владельцев и водителей грузовиков, которые были поддержаны местными гильдиями адвокатов и докторов.

Так как Чили была очень гористой и протяженной страной, транспортное передвижение было крайне важным для неё и забастовки парализовали всё производство в стране.

Для выживания, правительству Альенде нужен был способ обеспечить распределение товаров первой необходимости по всей стране. Для преодоления кризиса власти решили использовать почти разработанную сеть Cybersyn, чтобы вовремя получать информацию о доступных грузовиках и необходимых поставках, а затем связывать их.

Исполнительный директор CORFO Густаво Сильва отмечал, что в распоряжении правительства было всего 200 водителей, но использование Cybersyn существенно помогло снизить ущерб от забастовки. Команда расширила сеть за пределы промышленного сектора, чтобы быстро и надежно отправлять сообщения от самой северной до самой южной точки страны.

По оценкам Бира, во время забастовки сеть телексов передавала 2000 сообщений ежедневно. Она помогала правительству направлять сырье, топливо и транспортные ресурсы в необходимые места, которые в них больше всего нуждались. С ее помощью правительство также отслеживало свои грузовики и оперативно сообщало о том, какие дороги перекрыты, а какие — нет.

Даже в работе Cybersyn были и свои неудачи. Например, один из управляющих цементного завода обнаружил нехватку угля и поехал разбираться на место. Только через несколько дней ему пришло уведомление от Cybersyn, предупреждающее о потенциальной нехватке угля, когда управляющий уже разрешил проблему. Это ещё раз свидетельствует о несовершенности технологий того времени.

За грамотную организацию в устранении забастовки грузоперевозчиков, Фернандо Флорес (а именно он организовал работу всех отделов), награждается статусом министра финансов. С этого момента, Флорес более не участвует в разработке Cybersyn. Между Биром и Флоресом наступил период разногласий.

Как в итоге позже окажется, забастовки были лишь началом конца для проекта....

Уже в 1973 году начались массовые волнения, из-за того, что США ввели эмбарго на торговлю медью, ключевым ресурсом для Чили. Инфляция подскочила до нескольких сотен процентов, недовольство правительством грозило переворотом.

В августе 1973 года началась вторая забастовка грузоперевозчиков. И в этот раз правительство использовало телексную сеть для управления в условиях кризиса. Удалось минимизировать негативные последствия еще лучше, чем в предыдущий раз. Однако обстановка в стране накалилась до такой степени, что судьба Альенде была подвешена на весах.

11 сентября 1973 года происходит военный переворот в Чили под руководством Аугусто Пиночета.

В результате переворота, Альенде, оставаясь со своими верными подчиненными до конца, совершает самоубийство, чтобы не дать себя военным. Фернандо Флореса сажают и он остаётся в тюрьме до 1976 года. Учёные же Cybersyn буквально под градом пуль спасали документацию проекта и данные о нём, хотя не все смогли уцелеть. Военные уничтожают Opsroom и демонтируют Cybersyn из-за его слишком эгалитаристской направленности.

Для Бира эти события становятся травмой: он выезжает из Чили обратно в Великобританию в небольшой уединённый коттедж, где занимается медитацией и пишет книги, но его идеи перемещаются от кибернетики в социальную сферу. Также он тратит все деньги и силы на помощь своим чилийским коллегам, помогает им эмигрировать из Чили и интегрироваться в академические круги Запада. Бир, тем не менее, вскоре будет консультироваться с провительствами Уругвая, Венесуэла и Мексики, однако прежнего размах проектов уже не делал.

Флорес после освобождения эмигрирует в США, где продолжит заниматься кибернетикой. Он открывает свой стартап в Кремниевой долине, пишет научные работы. Благодаря своему успешному стартапу, он становится миллионером и влиятельным научным работником. В Чили он вернётся только в 2002 году. Сейчас он до сих пор жив и является почётным членом Сената.

Остальные участники проекта построют успешную карьеру и в будущем будут называть опыт над Cybersyn важнейшим в своей жизни. В самой же Чили вместо инженеров приходят экономисты из Чикагской школы и страна становится первой в мире, применившей на себе экономическую модель "неолиберализма".

Нет, не мог бы. Он бы принёс пользу стране в виде отдельных элементов, но не в масштабе большого и централизованного проекта.

Во-первых, как уже было сказано ранее: проект слишком опережал своё время. Технологии 70-х были недостаточно развитыми для адекватного управления таким большим количеством предприятий. Слишком медленная передача информации, слишком большая требовательность к информационным ресурсам....

Во-вторых, для проекта требовалась невероятная координация между минестерствами, предприятиями и информационным центром, ведь любая ошибка могла бы всё поломать. К тому же, для поддержания такой системы требовались бы огромные количества квалифицированных кадров.

В-третьих, не все бы граждане одобрили эту систему. Люди бы возмущались тем, что государство следит за уровнем счастья своих подчинённых.

Cybersyn мог бы улучшить отдельные аспекты управления (логистика, мониторинг), но вряд ли стал бы панацеей. Как инструмент для кризисного управления (например, во время саботажа или перебоев) он имел потенциал. Однако в долгосрочной перспективе столкнулся бы с теми же проблемами, что и другие централизованные системы: негибкостью, ошибками данных и человеческим фактором.

Однако, даже несмотря на свою утопичность, проект оставил после себя глубокое наследие. Cybersyn был одной из первых попыток использовать компьютерные технологии для централизованного управления экономикой с системой самоуправления. Проект стал предшественником современных концепций. Он предвосхитил такую технологию как Big Data и использование ИИ в управлении, а также стал путеводной звездой для многих программистов и экономистов мира.

Он стал особенно ценен для начала массовых дисскусий о том, каким бы было общество при таком способе управления. Появились множество утопических идей и мыслей, а данный проект стал для них почвой.

Cybersyn остаётся важным историческим примером того, как технологии могут быть инструментом социальных преобразований. Его наследие — это не столько конкретные технические решения, сколько доказательство возможности иного пути: где инновации служат не элите, а всеобщему благу, а управление строится на диалоге между людьми и машинами. В эпоху цифрового капитализма и постоянной слежки этот опыт становится всё актуальнее, напоминая, что технологии — это не принуждение, а выбор.

Думаю, часть сведующих читателей задастся вопросом: почему я не упомянул про советский ОГАС? Потому что, хотя характеры систем схожи, все таки у них были слишком разные задачи и возможности реализации. К слову, Бир знал про существование ОГАС, однако считал данный проект слишком иерархичным.

Этот лонг пришлось сильно порезать для соответствия правилам DTF, а также для обеспечения баланса между читабельностью текста для простого обывателя и научной диссертацией. Ранее над такими большими текстами я не работал. Тем не менее, я старался привести в его приятный и читабельный вид, чтобы вам было не скучно читать.