Дичь какая, мне там много раз возвращали. Иногда просят видеодоказательство (снять, как ты покупаешь и вводишь битый ключ), иногда просто скриншотов достаточно
Ну, меня сначала направили разбираться с продавцом. Тот попросил кучу скриншотов, в том числе скрин с подтверждением того, что ключ уже был активирован, потом скрин переписки с Microsoft, где они пишут, когда этот ключ был активирован (эта инфа, конечно же, конфиденциальна, и мне её никто не предоставил). Продавец сказал, что без этой информации мы продолжить не сможем. Я написал в техподдержку, и наткнулся вот на это. Такие дела.
Дичь какая, мне там много раз возвращали. Иногда просят видеодоказательство (снять, как ты покупаешь и вводишь битый ключ), иногда просто скриншотов достаточно
Ну, меня сначала направили разбираться с продавцом. Тот попросил кучу скриншотов, в том числе скрин с подтверждением того, что ключ уже был активирован, потом скрин переписки с Microsoft, где они пишут, когда этот ключ был активирован (эта инфа, конечно же, конфиденциальна, и мне её никто не предоставил). Продавец сказал, что без этой информации мы продолжить не сможем. Я написал в техподдержку, и наткнулся вот на это. Такие дела.