видимо это сделано для лока донат шмоток через какой-нибудь АртМани.

Это же французы, у них все всегде через жопу, так что не удивлюсь, что они не предусматривали такого варианта.
Иначе какой вообще смысл скрывать такую кнопочку от игроков, чтобы они писали в поддержку, чтобы им сейвы удалили из облака, гребанный стыд.

Мне точно так же врали и увиливали от вопроса в поддержке, когда подписку Ubisoft Plus отменили из-за отсутвия дополнительной тысячи рублей, а на дтф тогда даже не было никаких тем об этом.

Очевидно, в любом случае ответственный айтишник может удалить все что нужно напрямую по ssh с сервера.