Игроки жалуются, что при заходе в игру теряют все уровни своего аккаунта, все уровни батл-пасса и всю статистику, в том числе значки и ранг. Проблема, по всей видимости, затронула в основном игроков на ПС4 и ПС5. Respawn заявили, что знают об ошибке и прилагают все усилия.