О комплектах предзаказа в российских магазинах

Гарантии, которые на самом деле работают в одностороннем режиме.

Кадр из ролика GdetoKtotoEtoYa
6.7K6.7K открытий

По крайней мере, они сделали красивый жест для извинений. Уже сильно оправдывает/

Ответить

Но факт остаётся фактом: человек предзаказ коллекционку и не получит её в день релиза. Ему придётся дважды мотаться за диском.

Ответить

На моей памяти, это беспрецедентный жест, если честно. Все остальные ритейлеры сказали бы "ничего не можем сделать, ждите".

Ответить

Именно. Поэтому мне как-то пришлось купить Mass Effect 2 два раза. Я хотел коллекционку, но её отложили на неделю, и я взял цифру, чтобы избежать спойлеров.

Ответить

Привередливые вы капец.
фигурку и наклейки, которые превратятся в дорогое удовольствие, если вдруг владелец передумает покупать дискТы купил доступ в бету за 500 либо доступ в бету за 500 и фигурку за 500. Не особо-то дорого по меркам ретейла фигурок и консольных игр.

Ответить

У меня есть эта фигурка. Она классная, но столько не стоит.

Ответить

Всем привет.
Во-первых, все, кто оформил, получат свои диски. Даже если по четыре коллекционки в одни руки. Клиент имеет право на бесплатную копию игры от нас. Другое дело, что несмотря на ограниченность товара, о которой мы многих предупреждали, многие все равно ждут свои копии. К сожалению, тут вступает ограничение издателя -- на 100% мы не можем гарантировать получение Limited и Collector's изданий в силу их большой редкости.
Во-вторых, такой шаг нам дался легко. Мы очень сильно любим Destiny 2, ждали ее с коллегам и нам уже не терпится отправиться нагибать Гоула. Если человек получит диск и не вернется в "М.Видео" -- да все равно, мы не обеднеем, но он получит заветную игру в день релиза. Подарим ему улыбку, а большого и не требуется. Иногда серьезный бизнес можно перешагнуть.

Ответить

Я перечитал эту новость и в пост группе m.Game в вк (с сообщениями) и появился вопрос: допустим человек сделал предзаказ в нескольких магазинах. Что его останавливает от того, чтобы взять бесплатную копию игры в вашем магазине, а выкупить предзаказ в другом?

Ответить

Косяки бывают у всех, но не все умеют достойно их закрыть. Такой подход МВидео заслуживает уважения. А что не обеднеют, так это точно - репутация дороже, жаль, не все это понимают.

Ответить

Пользователи Стима читают эту новость с кривой усмешкой.

Ответить

Комментарий недоступен

Ответить

Только всё равно ждут 24 октября. (Я сам жду :( )

Ответить

По Вашей логике по всей России гарантировано должны быть стандарт., лимит. и коллекц. издания.пиздец тупость
а сделать разные комплекты предзаказа для разных изданий с разной стоимостью, чтобы знать, куда сколько везти, нельзя было что ли?

Ответить

Очевидно, что эти пакеты предзаказа не сам магазин штампует.

Ответить

Ну получается купил фигурку Кейда за 1000р, а игру получу бесплатно. Сила тви

Ответить

А ты делал предзаказ на коллекционку?

Ответить

На самом деле, видимо нет. Я не знаю, как они собираются это проворачивать, но либо тебе придется отдать 4к за бесплатную копию, либо все 17, если ты заказывал коллекционку. В остальных случаях они будут работать в минус, то есть не будут.

А письма у МВидео странные - ни номера заказа, ни звонка - ничего :)

Короче, стандартная ситуация в нашей стране где в день релиза ты получишь примерно нихуя.

Ответить

Пользовался данной механикой покупки "бумажки" с предзаказом один раз - на релизе пс4. Получил свою "плойку" без какой-либо мороки и проблем.
Сейчас вот с Destiny2 второй раз ввязался в эту историю, но только ради фигурки, а брать игру вообще на печку буду. Думаю в данном случае проблема в слишком обтекаемом условии предзаказа. Любая платформа, любое издание, все что угодно. Мвидео на удивление молодцы, а ситуация была ожидаема. "Проблема" комплектов предзаказа не в последних. Количество раз когда по вине магазинов пролетал с коллекционками без этих самых комплектов - больше чем с ними

Ответить

Разве было трудно заранее обзвонить заказавших на предмет "брать будете, не?" и на такое количество заказать этих лимиток?
Или заказать определенное количество, а в магазине выставить счетчик сколько осталось?
"Изи-изи, реал ток..."©

Ответить

Мы всегда берем максимум. Скорее вопрос, готов ли издатель ответить нашим требованиям и удовлетворить кол-ва, подходящие "М.Видео". Как показывает практика, нет. А обзванивать потенциальных покупателей мы можем только тогда, когда товар попадает на склад, поскольку для них же сразу оформляется заказ на сайте. Товара нет на складе -- товара нет на сайте.
"МДМашку гостевую будешь?"

Ответить

Эх, помнится, в 2008 году предзаказал коллекционку-ланчбокс Fallout 3, а ее в Россию вообще не привезли. В итоге купил готи на распродаже в стиме лет через пять, а до того играл пиратку ¯ \ _ (ツ) _ / ¯

Ответить

Красивый жест, Мвидео, закрыли косяк.
Дважды сталкивалась с такой проблемой при покупке обычных изданий по предзаказу, (не только у них) больше не трачу нервы, покупаю без "бумажки". Могу себе представить, насколько сейчас расстроены предзаказавшие коллекционку. Надеюсь, что в результате все получат свои предзаказы :)
Вообще было бы логично брать полную предоплату и уже точно знать, кто, сколько и чего будет брать.

Ответить

Прямо очень видно, как "я хотел" - вообще не основа событий для людей.

Хорошо или плохо компенсировали, стоит или не стоит поездки, дорого не дорого фигурка - но не "создали ожидания, потом обманули".

Центральный распределитель благ повел себя хорошо или плохо. Это можно обсуждать. А что тебя лично не очень устраивает предложенный формат благ - ну так это, ты хоти просто правильного и не будь привередливым. И при добром распределителе все у тебя будет хорошо. Не надо странных желаний потому что.

Ответить

Я купил комплект предзаказа в м.видео ради фигурки Кейда. И она выглядит для меня шикарно!
А Limited edition уже ждет меня в магазине 1с.
Я конечно оформил предзаказ в м.вмдео, но ожидал, что в нем не выйдет купить. Да и выглядел предзаказ в м.видео как-то страно. В 1с - полноценный заказ с оповещениями о изменениях в предзаказе (добавили бонусы в случае Destiny 2, изменение даты выхода в случае второй Лары и т.д.). А в м.видео - только письмо на почте, а в личном кабинете ничего нет и больше никаких сообщений, добавились лт в их версии новые бонусы или нет.
В других магазинах предзаказы на физические копии игр не оформлял, так что сравнить не могу.

Ответить

Помню хотел купить ланчьбокс фолыча3, отложил деньги, 1с пеарились, что их будет много и все их получат, в итоге в РФ их не завезли. Печалька.

Ответить

Я купил КПЗ в ДНС, хотел взять стандартное издание, но для этого нужно оформить предзаказ на сайте, на котором нет даже страницы игры? Походу я в пролёте

Ответить

Комментарий недоступен

Ответить

Вот когда моему другу не досталась копия Rainbow Six Siege по акции за 199 рублей в DNS и ему отказали в продаже с сайта, то тогда ещё можно было плакать. Тут же по факту просто получишь фигурку на пару дней позже, а так ещё и две игры на халяву поимеешь, что как написано в статье позволит их перепродать или обменяться.

Ответить