Мур заявил, что низкие показатели игровых продаж в первую очередь относятся к рознице, в то время как в цифре наблюдается рост. Также директор EA объяснил, что скидки на «Чёрную пятницу» планируются издателями за несколько месяцев, иногда даже до релиза игры. Поэтому не стоит воспринимать снижение цен на новинки, как признак паники. Любая проданная игра принесёт издателю дополнительную прибыль, сказал Мур.