Бывший старший вице-президент Sony рассказал о переходе PlayStation к цифровому будущему
Гордон Торнтон, ранее отвечавший за развитие PS Store, рассказал об изменении подхода компании к продаже игр, провале программы лояльности Stars и будущем экосистемы.
В свежем интервью Insider Gaming он поделился своим взглядом на акцент перехода индустрии к цифровой модели распространения игр и также раскрыл некоторые показатели PlayStation Store.
По словам Торнтона, данный формат постепенно становится стандартом игровой индустрии, а PS Store находится в сильной позиции для её дальнейшего развития.
Он отметил, что PlayStation Store уже занимает около 80–85% рынка. При этом основная конкуренция в рознице сегодня сосредоточена вокруг запусков новых проектов, особенно на фоне того, что специализированные игровые ритейлеры постепенно уступают место универсальным магазинам электроники и супермаркетам.
Гордон считает, что переход игроков на цифровые версии видеоигр связан не только с развитием онлайн-сервисов, но и с изменением привычек аудитории.
На крупных рынках, включая США и Западную Европу, традиционная модель покупки игр постепенно сменяется цифровыми платформами. Дополнительным фактором стали регулярные распродажи.
Частые распродажи и акции привели к тому, что потребители ждут подходящего снижения цены на цифровые версии и покупают игры для себя. Всё это делает данный вариант более привлекательными для игроков, чем любые физические носители.
Также бывший руководитель Sony ответил на обвинения в монополизации рынка и возможном влиянии компании на цены в цифровом магазине.
По его словам, PlayStation работает по модели купли-продажи, где издатель выступает поставщиком, а Sony предоставляет платформу для распространения. Именно издатели определяют рекомендованную розничную цену, поэтому компания не контролирует стоимость игр в одностороннем порядке.
В интервью также затронули тему PlayStation Stars. У данной программы лояльности не получилось добиться ожидаемого успеха, поскольку её система наград не смогла заинтересовать аудиторию.
На мой взгляд, PlayStation Stars потерпела неудачу, потому что не смогла должным образом согласовать поведение игроков с соответствующими стимулами, что и привело к её закрытию.
Sony сделала ставку на виртуальные коллекционные предметы, однако игроки не увидели в них достаточной ценности. По словам бывшего вице-президента, подобные инициативы должны лучше учитывать реальные интересы пользователей.
Торнтон считает, что цифровая модель уже стала основой бизнеса PlayStation и продолжит играть ключевую роль в развитии экосистемы компании.