Почему интернет неизбежно скатывается в негатив — психологи нашли закономерность
ℹ Исследователи наконец выяснили, почему любой раздел комментариев рано или поздно превращается в помойку, а соцсети становятся всё более токсичными.
- Исследование психологов показало, что дело не только в алгоритмах. Одной из причин может быть обычное человеческое желание выделиться и сказать что-то, чего еще не говорили другие.
- Исследователи проанализировали более 2 млрд комментариев из 2150 сообществ Reddit и обнаружили закономерность: чем дольше существует сообщество или продолжается обсуждение, тем более негативным оно становится.
- Причина может скрываться в том, что негативные мнения гораздо разнообразнее позитивных.
- Если все уже написали, что игра им понравилась, добавить к этому что-то новое сложно. А вот перечислить конкретные недостатки и тем самым выделиться среди остальных гораздо проще.
- Гипотезу проверили экспериментально. Участники, которых специально мотивировали быть оригинальнее остальных, со временем начинали писать более негативные комментарии. При этом становиться негативнее их никто не просил.
- Но бесконечно токсичность не растет. В очень длинных обсуждениях ученые обнаружили обратный эффект: когда негатив становится нормой, способом выделиться снова оказывается позитив.
- Авторы подчеркивают, что алгоритмы соцсетей все еще играют важную роль в распространении конфликтного контента.
- Новое исследование лишь показывает, что часть проблемы может возникать естественным образом из-за стремления людей отличаться от окружающих.