Про гарантии смеялся.
Купил однажды там карту оплаты псн, у проверенного продавца, за вменяемые деньги, средние по рынку, ключ не подошел, продавец слился, поддержка отправила писать заявление в милицию и без копии отказалась хоть какие-то действия предпринимать.
Был исключительно интересный опыт, в общем.