Epic Games прокомментировала ситуацию с удалением ника у пользователя, который год не играл в Fortnite — это была ошибка

Геймеру вернули имя учётной записи.

10 июля по сети начали расходиться скриншоты переписки геймера со службой поддержки Epic Games. Игрок жаловался на то, что у него забрали имя учётной записи, хотя она активна.

Агент поддержки заявил, что ник удалили, так как система проверяет лишь активность в Fortnite. В виду того, что игрок не играл в «королевскую битву» последние 12 месяцев имя учётной записи удалили. При этом геймер утверждал, что часто проводил время в Unreal Tournament.

В комментарии DTF Epic Games заявила, что какое-то время назад ситуация действительно имела место. На данный момент проблема решена.

Агент поддержки допустил ошибку при проверке аккаунта по запросу на смену ника.

из комментария Epic Games
Материал дополнен редакцией
14K14K открытий