Считаю "токсичность" субъективным понятием. Разумеется и речи не может быть о том, что бы словоточить желчью направо и налево, воздавая "должное" всякому встречному-поперечному. Но вы просто физически не можете знать, что может оскорбить другого человека. Да, есть общепринятые оскорбления и поступки, которые и существуют для того, что бы вывести человека из равновесия. Но, как насчёт того, что считать "повышением голоса"? Человек может тупо обидеться на чёткую внятную речь, посчитав её слишком громкой для себя. Такой человек может оказаться просто очень чувствителен и с лёгкостью выпишет ярлык "ураган" лёгкому ветру в лицо. А ещё, он может быть склонен к рефлексии и многократному переживанию своих чувств и поступков, и обижается на диалоги в своей голове. Такого не оскорбить будет крайне трудно.