Тим Суини извинялся перед главой Ubisoft Ивом Гиймо за обилие мошеннических транзакций The Division 2 в EGS

Количество таких покупок в мае 2019 года приближалось к 90%.

Тим Суини извинялся перед главой Ubisoft Ивом Гиймо за обилие мошеннических транзакций The Division 2 в EGS

Письмо основателя Epic Games от 11 мая 2019 года попало в сеть в ходе судебного заседания его компании против Apple. В нём Суини извинился за то, что количество мошеннических операций в случае с The Division 2 превышает 70% и заверил, что разработчики приложат все усилия, чтобы исправить ситуацию. Он также подчеркнул, что среднее количество подобных случаев в EGS не превышает 2%.

Уважаемый Ив,

Я пишу, чтобы извиниться за недостатки в реализации Epic Games Store и интеграции Uplay в наш магазин.

За последние 48 часов количество мошеннических операций в случае с The Division 2 превысило 70% и приближалось к 90%. Хакеры создавали учётные записи Epic, покупали игры Ubisoft с помощью украденных кредитных карт, а после продавали аккаунты Uplay быстрее, чем мы успевали их отключать.

Для других игр Epic уровень мошенничества составляет менее 2%, а для Fortnite — менее 1%. Так что показатель 70% — это экстраординарное исключение.

Тим Суини, основатель и глава Epic Games

Также глава Epic Games подчеркнул, что вся вина лежит на компании Epic, а все гарантии по минимальному доходу Ubisoft остаются в силе.

Мы отключили покупку игр Ubisoft, чтобы предотвратить мошенничество. Мы приложим все усилия, чтобы восстановить обслуживание как можно скорее. Сроки зависят от того, когда мы улучшим систему, которая будет отключать аккаунты с нелегальными покупками в Uplay в реальном времени, а также когда мы усовершенствуем наш собственный сервис по борьбе с мошенниками. Вероятно, это займёт не менее двух недель.

Вина в этой ситуации полностью лежит на Epic, и все гарантии минимального дохода для Uplay остаются в силе, чтобы обеспечить наше дальнейшее сотрудничество.

Приношу извинения за беспокойство,

Тим Суини.

Тим Суини, основатель и глава Epic Games

Epic Games сняла игры Ubisoft с продажи в мае 2019 года, объяснив это проблемой с интеграцией Uplay. Они вернулись в магазин в начале июня и стали доступны для покупки со скидками, одну из самых больших из которых сделали на The Division 2. Как объяснил в разговоре с DTF Сергей Галёнкин, они не участвовали в распродаже, которая прошла, пока они отсутствовали в EGS.

14K14K открытий
11 репост
151 комментарий

Это дело между Epic Games и Apple вскрыло очень много интересных данных об игроиндустрии 

Ответить

Интересно, ожидал ли Тим, что он настолько разворошит этот улей или он сейчас в ахуе как и мы

Ответить

Конкретно этот случай и так был известен. Рефанд в эпик сторе не удалял юплеевскую игру с привязанного аккаунта.
Помнится, тогда злые языки утверждали, что это связанно с распродажей и скидками эпиков. 

Ответить

Интересуешься игровой индустрией? А учишься на кого? Или думаешь в какое ПТУ поступать?

Ответить

Сука, а ведь мы, комментаторы dtf, говорили что это ларек, а он оказался даже хуже!

Ответить

Комментарий недоступен

Ответить

Nothing can beat jet!
(T. Sweeney)

^^

Ответить