Обладатели «золотого» издания The Crew 2 пожаловались на невозможность войти в игру на PS4

Проблема возникла в России и ещё нескольких странах.

27 июня игроки, купившие издание The Crew 2 Gold, позволяющее начать игру за три дня до релиза, сообщили о том, что не могут авторизироваться на PlayStation 4.

При каждой попытке подключиться к серверам, консоль выдаёт ошибку. Судя по всему, она возникает у пользователей из России, Белоруссии, Украины и Литвы, при этом аккаунты, зарегистрированные из других стран, позволяют войти в игру.

Попытки переустановить игру или восстановить систему консоли ничего не дают. По словам комьюнити-менеджера Ubisoft в разговоре с игроками, дело в некой ошибке со стороны Sony, а сами они «приняли необходимые шаги» и передают необходимую информацию разработчикам.

В свою очередь, пользователи, обратившиеся в техподдержку Sony, сообщили, что создатели The Crew 2 якобы не подали сертификацию патчей до версии 1.05. В 18:00 по московскому времени в российском отделении PSN не получали заявок на обновления.

Ошибка же возникает у игроков с версией 1.01 — к серверам можно подключиться только если установлен последний патч.

Как предполагают некоторые пользователи, даже те, кто имеет право на ранний доступ к MMO-гонке, не смогут войти в игру на PS4 до официального релиза. Он состоится 29 июня.

В российском отделении Ubisoft обещают, что вскоре выпустят официальное заявление, где объяснят ситуацию.

#thecrew #ubisoft #playstation