Такая неоднозначная ситуация на самом деле. С одной стороны проявлениям горящих жоп не место на офф аккаунтах (если уж ты профессионал, то профессионал до конца), так как по сути она просто полыхнула на довольно адекватное высказывание. С другой стороны, увольнять за такое? Тоже перебор. Да и все эти "стандарты общения с сообществом" какое-то лицемерное лизоблюдство, честное слово. Лучше бы и разработчики и игроки относились друг другу как к людям, а не как к способам удовлетворить свои нужды. И разработчик может полыхнуть, и игроки могут устроить бугурт. Обычные человеческие эмоции и реакции.
Тут все прекрасно понятно, перечитайте всю переписку. Там были и угрозы банов, и оскорбления, и посыл игрокам "не думайте, что я вас здесь буду любить." И это не первый случай неадекватности от неё. Как было сказано "Я вполне понимаю, если разработчики нас (игроков) не особо любят, но не совсем понимаю ситуацию, когда начинают гавно выливать публично на фанатов", и как раз из-за этого она и вылетела из компании. И да, "стандарты общения с сообществом" нужны для успешного ведения бизнеса. Согласитесь, что вы не будите пользоваться сервисом, где вам хамят и посылают подальше.
Такая неоднозначная ситуация на самом деле.
С одной стороны проявлениям горящих жоп не место на офф аккаунтах (если уж ты профессионал, то профессионал до конца), так как по сути она просто полыхнула на довольно адекватное высказывание.
С другой стороны, увольнять за такое? Тоже перебор.
Да и все эти "стандарты общения с сообществом" какое-то лицемерное лизоблюдство, честное слово.
Лучше бы и разработчики и игроки относились друг другу как к людям, а не как к способам удовлетворить свои нужды.
И разработчик может полыхнуть, и игроки могут устроить бугурт.
Обычные человеческие эмоции и реакции.
Тут все прекрасно понятно, перечитайте всю переписку. Там были и угрозы банов, и оскорбления, и посыл игрокам "не думайте, что я вас здесь буду любить." И это не первый случай неадекватности от неё.
Как было сказано "Я вполне понимаю, если разработчики нас (игроков) не особо любят, но не совсем понимаю ситуацию, когда начинают гавно выливать публично на фанатов", и как раз из-за этого она и вылетела из компании.
И да, "стандарты общения с сообществом" нужны для успешного ведения бизнеса. Согласитесь, что вы не будите пользоваться сервисом, где вам хамят и посылают подальше.
Она могла вообще не отвечать, если не разделяет мнение или если влом объяснять. Но истерить на ровном месте - это совсем неадекватно.
Увольнение за то, что она окорбила практически сотрудника Arenanet, в честь которого даже непись в игре назвали