@Sergey Galyonkin а в EGS без проблем деньги за предзаказы вампирчиков возвращают? И, надеюсь, не на кошелёк EGS, а то вампирчики выйдут раньше кошелька ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Да, без проблем. Я не думаю, что там работает механизм саморефанда (игра появилась до него), но через техподдержку точно вернут.
Мы делаем рефанд на оригинальное платежное средство, если есть такая возможность (не все платежные средства поддерживают рефанды).
Вроде у них также работает, хотя я не уверен, я редко делаю предзаказы
После переноса письмо пришло с предложением рефанда
@Sergey Galyonkin а в EGS без проблем деньги за предзаказы вампирчиков возвращают? И, надеюсь, не на кошелёк EGS, а то вампирчики выйдут раньше кошелька ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Да, без проблем. Я не думаю, что там работает механизм саморефанда (игра появилась до него), но через техподдержку точно вернут.
Мы делаем рефанд на оригинальное платежное средство, если есть такая возможность (не все платежные средства поддерживают рефанды).
Вроде у них также работает, хотя я не уверен, я редко делаю предзаказы
После переноса письмо пришло с предложением рефанда