Статья 19, пункт 5 ЗоЗПП вам в помощь: 5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Статья 19, пункт 5 ЗоЗПП вам в помощь:
5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
другой вопрос как это доказать + корпорация со своей кучей юристов и денег может послать любого пользователя нахуй, в РФ по крайней мере на изи