Гнут свою линию: как Nintendo продали мне буквально кривую консоль и обвинили в нарушении гарантии

Хочу поделиться опытом покупки новой Nintendo Switch Mario Edition в «Мир Nintendo» (официальный магазин Nintendo в России). Это история о том, как мне продали буквально кривую консоль, обвинили в нарушении гарантии, испортили отпуск и заставили решать проб…

9292 показа
41K41K открытий
1111 репостов

Лично мне повезло с тем, что я купил свою консоль с рук. За 15к, но полноценную, а не лайт. На удивление, ей почти не пользовались. Да и перед покупкой, я ее пощупал. 

Суть в том, что лучше покупать такие вещи по факту. Никогда не закажу себе "умную вещицу" с доставкой. 

Ответить

Ну, ты пришел-пощупал девайс, принял решение покупать, тебе принесли со склада запечатанную заводскими пломбами коробку, твои действия?

Ответить

80% покупок электроники осуществляю в интернет магазинах.

Косяки были, но я в таких случаях реализовывал своё право на обмен в течении 2 недель. Если прошло больше, то гарантийное сервисное обслуживание, которое приводило либо к ремонту, либо к замене, либо к возврату денег. 

Ответить

Купил консоль на авито. Все проверил - работает. Пришел домой и начал играть - через час консоль стабильно ребутается. Твои действия?

Ответить