Как я вернул деньги за игру из PSN
Всем привет. 10 дней назад я делился своим опытом взаимодействия с технической поддержкой Sony по поводу возврата денег за Watch Dogs: Legion, приобретённой в PSN. Сегодня расскажу, как мне всё-таки удалось вернуть деньги.
1) Я наложил вето на покупку игр от Ubisoft.ну тут из одной крайности в другую. Нет, я согласен, что качество игр изменилось. Что игры юби нельзя покупать на старте, а лучше через год. НО и категорически отказываться тоже не стоит. Сам с удовольствием буду ждать годик до выхода "нормальных" версий Вальгаллы и легиона (но сам не верю в Far Cry 6 , учитывая каким балаганом были последние две части)
2) Никаких больше предзаказов. Хочу впредь сначала читать отзывы пользователей об игре, а уже потом покупать.Ура! Еще один просветлённый, что не стоит платить за кота в мешке, есл только не хотите совершить "акт доброй воли".
4) Я так и не понял, зачем существует Роспотребнадзор. Точнее, понимаю (все всё понимают), но это тема для отдельного разговора.Не соглашусь, ибо я на своем опыте отлично провзаимодействовал с Роспотребом, и они помогли вернуть физический товар в интернет магазин, оказывая консультацию по законам, и многим информативным факторам. Два дня человек на том конце провода "вел меня" по всем необходимым диалогам в общении с гарантийными отделами и продажниками. Может мне повезло но я их работой оказался очень доволен. Было это прошлым летом.
5) Я потратил примерно 2,5 часа на всё, что описал выше (минут 30 из которых я искал соглашение и юридические данные Sony). И впредь буду увереннее ссылаться на закон.вот за это отдельное спасибо, отличный пример, что все необходимое для "возврата" лежит в пределах одного дня нормального пользования гуглом)
Про Ubisoft:
Ну, на счёт Ubisoft посмотрим. Я раньше любил их игры. Но в последнее время мне перестал нравится вектор развития их компании. И тут такое произошло :(
Про Роспотребнадзор:
Вполне допускаю, что у Роспотребнадзора сейчас много дел.
Про пост:
Ради этого и поделился опытом :)