Игромания, выпуск 256 или как наделать себе в штаны
Я, как и многие читал по молодости Игроманию и когда анонсировали 256 шестой выпуск, я оформил предзаказ.
Поскольку я живу не в России, а теща собралась отправлять посылку к новому году, решил заказать к ней, чтобы потом он заветный попал ко мне.
К сожалению, по неведомой никому причине, продавать они решили его на своем сайте (что в эпоху маркетплейсов очень странное решение). Ну думаю ладно, всего 1000 рублей, за чувство ностальгии (и достаточно интересный выпуск про 30 лет игровой индустрии)
Я довольный, делаю предзаказ, с доставкой в Сибирь, внезапно доставка оказывается стоит, как ещё один журнал.
Сказать, что я прифигел, это ничего не сказать. Ну думаю ладно, уже настроился. Сделал предзаказ 10 декабря, 11 получил от Сдека сообщение, возможность выбрать подарок и возможно слитый куда-то номер телефона.
12 декабря выходит журнал. Я по логике думал, что те, кто сделал предзаказ, тем будут передавать на доставку в день выхода журнала, к сожалению этого не произошло.
Поскольку я живу не в России, мне проблематично позвонить по номеру телефона указанному на сайте, чтобы выяснить, что же там с моим журналом. Поэтому решил написать в vk, т.к. писать на мыло, посчитал заведомо проигрышной идеей.
Естественно никто не ответил. Спустя ещё 5 дней, я решил таки написать на почту редакции, там посоветовали написать в отдел продаж.
Параллельно я запросил возврат средств в Тинькофф, т.к. ну уже смысла не было делать заказ, уже теща посылку собралась отправлять, а журнал бы шел ещё неделю минимум.
С отдела продаж мне ответили довольно просто:
Просто отказ. Просто промурыжили 12 дней, ничего не отправив и видимо не собираясь (похоже кто-то обосрался с количеством журналов по сравнению с предзаказами), ну или как обычно, все сначала в Москву, а регионам, что останется.
Вот такая история, как остался без новогоднего подарка из-за "эффективных менеджеров" и "умных решений". Всех с наступающим!