Разбитые окна: что привело к появлению худших Windows

Рассказываем о разработке самой популярной ОС и её наиболее неудачных версий.

Операционная система от Microsoft существует уже почти 40 лет. За это время сменилось 15 её версий, многими из которых пользователи были недовольны. И похоже, что такое положение дел изменится не скоро — половина обновлений Windows до сих пор что-то ломает, а неудобства интерфейса и проблемы UX (пользовательского опыта) находят даже в предварительных сборках Windows 11.

Но проблемы последних Windows не так существенны по сравнению с ранними ОС от Microsoft. Так что давайте вспомним, как появилась Windows и что привело к созданию её худших версий.

Будущий основатель Microsoft родился в 1955 году в Сиэтле. Его отец Уильям Гейтс II был юристом, а мать Мэри успела поработать и учителем, и членом советов директоров нескольких крупных компаний — в том числе IBM. Родители хотели, чтобы мальчик стал адвокатом.

В начальной школе Гейтс-младший полюбил книги и настольные игры вроде «Монополии». Когда ему было одиннадцать, родители забеспокоились: Билл хорошо учился, но сильно скучал. К тому же его, самого низкого в классе, обижали, так что Гейтсы перевели сына в частную школу Лэйксайд, когда ему исполнилось 13 лет.

Мальчик проводил всё свободное время за изучением программирования и даже создал цифровые «крестики-нолики». В восьмом классе Билл встретил Пола Аллена — он был более стеснительным и закрытым студентом на пару лет старше, но это не помешало им подружиться. Пол познакомился с компьютерами ещё в 1968-м, и теперь они с Гейтсом вместе разбирались в устройстве новых технологий.

Время, которое ученики могли проводить в компьютерных классах в течение года, было ограничено. Билл и Пол израсходовали лимит за пару недель, а затем взломали программу, которая следила за его превышением. За это их на целое лето отстранили от работы с компьютерами. Запрет сняли только когда они начали помогать с тестированием ПО Computer Center Corporation — компании, которая предоставила школе аппаратуру. Гейтс также разработал программу для учёта заработной платы в CCC и цифровое школьное расписание.

Они с Полом загорелись идеей создать собственную компанию и даже заработали около 20 тысяч долларов на программе, которая отслеживала местный траффик. Но родители Билла настояли на продолжении обучения юриспруденции.

Интересно, что позже именно Гейтс «ограничивал» амбиции Аллена: на многие совсем уж фантастические идеи друга он отвечал фразами в духе «это слишком сложно» или «для этого нужно много денег и людей».

В 1973-м Гейтс выпустился из Лэйксайда, набрав 1590 баллов из 1600 на финальном тестировании, и в том же году поступил в Гарвард. Особой прилежностью Билл не отличался: он часто пропускал занятия и играл в азартные игры. Аллен же отправился в Вашингтонский университет.

Вскоре Гейтс вместе с Алленом начал работать в Honeywell — компании, которая производила аэрокосмическое оборудование и электротехнику. Тогда же друзья узнали о разработке персонального компьютера Altair 8800, в котором увидели огромный потенциал. Они связались с компанией MITS, которая занималась его выпуском, и предложили создать версию BASIC для их устройства. В то время команды и синтаксис этого языка отличались на разных платформах.

У Билла и Пола тогда даже не было Altair 8800, на котором они могли бы тестировать код, а президент MITS, как на зло, потребовал демонстрации его работы. То есть они писали его, не запуская.

Через два месяца разработки «вслепую» Аллен с готовой программой поехал в Альбукерке, где находился главный офис MITS. Оказалось, что она идеально работала на Altair 8800. Билл и Пол получили за лицензирование около 180 тысяч долларов — этого хватало, чтобы оплачивать работу нескольких программистов на протяжении года.

В том же году Билл Гейтс бросил учёбу в Гарварде — технически он просто взял отпуск и мог вернуться в случае неудачи. В Альбукерке они вместе с Полом Алленом основали компанию Micro-Soft, позже — Microsoft (смесь microcomputer и software), и занялись созданием программного обеспечения. Сначала они разрабатывали версии BASIC для разного железа вроде Apple II и Commodore 64. Тогда 60% прибыли получал Билл. Он объяснял это тем, что почти в одиночку создавал BASIC для Altair 8800 и позже даже увеличил свою долю до 64%.

Через год штаб-квартира Microsoft переместилась в городе Беллвью в штате Вашингтон, так как в Альбукерке было мало квалифицированных кадров. Тогда же, в 1978-м, продажи Microsoft впервые превысили миллион долларов.

В то время в большинстве учреждений была распространена UNIX — даже BASIC для Altair 8800 Гейтс и Аллен писали на ней. Подобно BASIC, эта ОС требовала портирования на разные компьютеры. Уже в 1978-м начали появляться первые версии для других платформ, а в 1979-м Microsoft лицензировала версию от AT&T (это была UNIX для процессора Intel 8086). Она переименовала её в XENIX и заключила соглашение с небольшой компанией Santa Cruz Operation, которая занималась портированием ОС. В первой половине 80-х XENIX стала самой распространённой версией UNIX.

В ноябре 1980-го IBM подыскивала ПО для своего нового персонального компьютера и заметила успехи Microsoft.

На встрече Гейтс быстро впечатлил руководство компании-гиганта, но оставалась одна проблема — Microsoft к тому моменту не разрабатывала ПО для компьютеров IBM. Тогда Билл просто купил клон CP/M, операционной системы, которая с ними работала. Причём создали CP/M в компании Digital Research, с которыми IBM вела провальные переговоры до встречи с Microsoft.

В 1981-м ОС Microsoft под названием MS-DOS появилась на всех компьютерах IBM и их клонах. Эта система стала клавиатурным предком Windows, созданию которой предшествовал ещё один этап.

Компания Apple хотела, чтобы Microsoft разработала ПО для их нового устройства — Macintosh.

Некоторые сотрудники Microsoft стали работать и в Apple — как-то Гейтс даже пошутил, что над софтом для Macintosh работает больше его людей, чем разработчиков Джобса. В компании Гейтса заранее узнали о прорыве, который готовил Стив: операционная система с графическим интерфейсом, которая управлялась и мышью, и клавиатурой. Она была гораздо удобнее и понятнее для рядового пользователя, чем командная строка DOS, к которой привыкли компьютерные энтузиасты.

Отношения двух визионеров испортились уже в 1985-м. Когда основатель Microsoft анонсировал Windows — первую ОС компании с интерфейсом, который подозрительно напоминал Macintosh, Джобс пришёл в ярость. Сам он во многом вдохновлялся интерфейсом Xerox при создании «классической» Mac OS, а разработка Windows на момент анонса ещё даже не началась.

Windows 1 вышла в 1985-м — через два года после системы Стива Джобса. Apple пыталась засудить Microsoft, но та пригрозила отложить выпуск своих утилит на Macintosh. Кстати, ещё до выхода Windows из Microsoft из-за лимфомы Ходжкина (разновидности рака) ушёл Пол Аллен — позже он открыл музей, купил баскетбольную команду и третью самую большую яхту в мире.

Windows должна была выйти ещё в 1984-м, но её отложили, а Стив Балмер, один из руководителей разработки, начал извиняться перед известными изданиями за то, что ОС не выходит в срок. Провалилась и попытка продать IBM лицензию на будущую систему — компания предпочла новый аналог DOS под названием TopView, и Microsoft пришлось впервые продавать ПО напрямую пользователям.

В компании Билла Гейтса сомневались, что Windows вообще выйдет, а должность менеджера проекта стала аналогом преподавателя защиты от тёмных искусств из «Гарри Поттера» — четыре человека после назначения уходили либо в другой отдел, либо из Microsoft. Пятый кандидат, Тэнди Трауэр, вообще считал, что назначение на эту должность — попытка Балмера и Гейтса избавиться от него.

Несмотря на все его усилия, ОС не была готова даже в январе 1985-го: многие программы были только в разработке, а пакет базовых утилит проигрывал аналогам конкурентов в лице Apple, Lotus и Borland. К тому же руководство ставило условия, которые ещё сильнее усложняли задачу.

Windows должен был запускать DOS-приложения и работать на компьютерах IBM. В этом смысле у Apple было огромное преимущество: компания Стива Джобса полностью контролировала и программы, и «железо», на котором они запускались, так что в разработке учитывала меньше переменных.

В итоге решили сначала выпустить ОС с подзаголовком Premiere Edition, которая была эдакой «Windows в раннем доступе». Ради того, чтобы она вышла летом 1985 года, сотрудники Microsoft работали по семь дней в неделю, а некоторые из них очень часто оставались допоздна. Особенно усердно работал, например, ассистент Трауэра по имени Гейб Ньюэлл: он трудился до самого утра, а затем засыпал прямо в офисе.

Premiere Edition чуть раньше разослали аналитикам и прессе в качестве частичного исполнения обещаний Балмера о летнем релизе.

Пока Трауэр думал, что разработку удалось наладить, специалист по работе с памятью нашёл критическую ошибку в системе, из-за которой результаты тестирования стали бесполезными, и его пришлось начать заново. Windows 1.01 вышла только в ноябре, и на выставке Comdex в Лас-Вегасе Microsoft даже устроила что-то вроде «прожарки» самой себя, чтобы смягчить провал: Гейтс получил премию Golden Vaporwave, а ещё сотрудники Microsoft кидали сухой лёд в ведро с водой, чтобы получить настоящий пар (vapor). Vaporwave называли саму Windows, так как считали, что Microsoft пускает «дым в глаза», и её ОС никогда не выйдет.

Попытки угодить всем пользователям и заставить Windows работать на любых устройствах аукнулись её создателям: практически все ругали новую ОС за медлительность. У одних переключение между программами занимало до 15 секунд, а другие не могли запускать больше одного приложения. Некоторые пользователи считали, что графический интерфейс не стоил такого повышения системных требований.

Но у Тэнди Трауэра было в запасе аж 18 месяцев, чтобы исправить все недостатки Windows в её новой версии, а заодно вернуть весь «вырезанный контент».

Во время разработки Windows Microsoft тесно сотрудничала с IBM и даже купила небольшой стартап, который создавал конкурента TopView, чтобы добавить его поддержку в новую операционную систему OS/2. Она должна была стать заменой Windows. А над Windows 2.0 работали маленькие команды, и Трауэр при её создании решил серьёзно подойти к дизайну интерфейса, с которым у Microsoft в целом были проблемы.

Windows 2.0 вышла в 1987 году, и в ней появилась возможность изменять размер всех окон, которые теперь могли перекрывать друг друга. Причём в этот раз Microsoft не просто успела в срок, но и смогла выпустить актуальную версию на выходе процессоров Intel 386 — Windows/386 2. А ещё в ней появились Word и Excel и улучшилась поддержка приложений от сторонних разработчиков. Но вторая итерация ОС не стала идеальной: некоторые пользователи до сих пор предпочитали Macintosh или аналоги DOS вроде DESQview, для которых охотнее создавали новые программы.

После выхода Windows 2.0 отношения с IBM испортились: стиль работы компании не подходил Microsoft, которая всегда ценила не количество кода, а его качество. Да и постоянные споры между менеджерами привели к концу партнёрства. Теперь Windows стала главной ОС Билла Гейтса.

Правда, из-за «внешнего вида и ощущений» от Windows 2.0, которые якобы нарушали права Apple, Microsoft снова оказалась в суде. Важной фигурой в процессе был ответственный за новый дизайн Тэнди Трайэр.

Windows 3.0 вышел через три года и стал первой безоговорочно успешной ОС линейки. За первые два года 3.0 и 3.1 продались тиражом в 10 миллионов копий и стали самым распространённым поколением Windows на тот момент.

У системы появился обновлённый интерфейс с большим количеством цветов и новыми иконками; он не только лучше выглядел, но и был намного быстрее, пусть и требовал для работы жёсткий диск в отличие от предыдущих версий. Популярности поспособствовал и выпуск SDK — набора утилит для разработки под платформу.

А ещё в Windows 3 появилось несколько новых игр — «Солитер», пасьянс и «Сапёр», за которым Билл Гейтс проводил так много времени, что на всякий случай удалил его с собственного компьютера. Правда, после этого Билл пробирался в кабинет тогдашнего президента Microsoft Майкла Холлмана и играл на его ПК.

Сапёр появился в Windows 3.1, ставшей первой Windows, которую продавали на CD-ROM, хотя после установки она занимала всего 10-15 мегабайт.

Девяностые в целом вышли очень удачными для Microsoft и Windows. Уже в 1992-м началась разработка нескольких новых проектов линейки, в ещё в компании всерьёз взялись за Windows NT 3.0 (New Technology). Она должна была стать конкурентом OS/2 — после «ссоры» её продолжили разрабатывать в IBM — и в первую очередь предназначалась не для простых пользователей, а для компаний, которые занимались компьютерными технологиями.

А работа над Windows NT началась ещё до разрыва: тогда она даже носила название NT OS/2. В конце концов от технологий OS/2 отошли в сторону тех, что использовали в Windows 3.

В итоге из NT вышла «ультимативная» версия операционной системы: она запускала приложения с OS/2, MS-DOS и Windows 3 (которая тоже запускала некоторые программы для NT), но при этом работала только на мощных ПК. А ещё система плохо воспринимала 16-битные утилиты, так что к 1993-му энтузиасты насчитали всего 150 программ, которые работали на NT. Зато все хвалили многозадачность и простоту установки новой ОС.

В общем, мир был ещё не готов ко всей мощи NT — до унификации потребительской и NT-линии Windows оставалось почти 10 лет. Но уже в 1996-м появилась Windows NT 4.0, которая до сих пор считается одной из лучших версий ОС от Microsoft, а ещё через несколько лет вышла Windows 2000, она же NT 5.0. Компания не отказалась от новой архитектуры и продолжила строить свою стратегию вокруг неё, несмотря на прохладный приём NT 3.0.

Одновременно с NT продолжалось и создание чисто пользовательских версий Windows: сначала главным проектом должен был стать Cairo, который позже «разделился» на NT 4.0 и закрытый WinFS, но затем в Microsoft решили создать полноценного конкурента OS/2 2.0 от IBM, вышедшей в 1992-м.

Новая операционная система должна была поддерживать многозадачность NT, но при этом запускаться даже на слабых машинах. Так появился проект Chicago, который через три года превратился в Windows 95, за которым последовал Windows 98. Но всего через пару лет в истории ОС от Microsoft началась «чёрная полоса», которая, кажется, не закончилась до сих пор.

Первым культовым провалом в линейке стала Windows Me. По задумке Билла Гейтса, после Windows 98 потребительская серия должна была перейти на технологии NT, но современное «железо» этого не позволяло. Тогда все их новшества решили реализовать на технологиях Windows 98.

По словам Шона Сэнфорда, руководителя Windows, Millenium Edition должна была облегчить работу с интернетом, видео, аудио и изображениями, а ещё обеспечить улучшенный игровой опыт. К тому же в Me избавились от остатков технологий MS-DOS.

Windows Me вышла в сентябре 2000 года и получила в основном хвалебные отзывы от критиков. В Me впервые появились знаменитые приложения Microsoft — Movie Maker и новые версии Media Player и Internet Explorer, а ещё некоторые полезные функции актуальной Windows NT-серии вроде защиты файлов и восстановления системы. Правда, за все эти удобства приходилось платить аж 200 евро тем, кто ранее не пользовался Windows, и 100 евро пользователям Windows 98.

Me, как и Windows 1.0, пострадала от плохого менеджмента внутри Microsoft. Компания направила все усилия на проект Whistler — полноценную «универсальную» Windows, которая позже превратилась в Windows XP. А вот Millenium Edition не получила должного внимания. В итоге она стала быстрым способом «впихнуть» Windows NT в потребительский сектор, и Microsoft поплатилась за спешку. В глазах пользователей Windows Me стала Windows Mistake Edition.

На одних устройствах она просто не работала, на других — отказывалась устанавливаться или даже выключаться. Пользователи постоянно «наслаждались» синими экранами смерти, а обещанный Internet Explorer иногда даже не загружал веб-страницы. А если вы хотели использовать точку восстановления, но в ней был вирус, который вы удалили позже, то система его возвращала.

Некоторые люди даже переходили с Me на корпоративную Windows 2000, которая стоила на 100 евро больше, потому что терпеть «ошибочное издание» было невозможно. А многие даже не пересаживались на неё, так как Me не поддерживала DOS-приложения, которыми в то время ещё активно пользовались.

Но все эти проблемы поправили с выпуском проекта Whistler, или просто Windows XP. Она стала наследницей одновременно и Windows 2000, и Windows Me. В eXPerience разработчики решили переработать интерфейс и наконец-таки применить в потребительском секторе технологии NT. А ещё Whistler могли пользоваться несколько людей одновременно за счёт того, что программы при выходе из системы продолжали работать.

В июле 2001-го Microsoft рассказала, что ОС выйдет во второй половине года, и отослала тестировщикам бета-версии. Билд 2250, к примеру, был эдакой смесью Windows 2000 и Millenium Edition. В этой версии не было особых новшеств, зато её пользователи могли посмотреть на новый интерфейс, который к тому моменту назывался Visual Styles, и тему Professional, она же Watercolor.

Полноценный релиз Windows XP состоялся в октябре 2001-го, и система стала обещанным прорывом, которого так не хватало линейке. Впервые в серии ОС устанавливалась с помощью ключа. А ещё она была очень быстрой, и в ней появилось несколько новых сетевых функций, в том числе удалённое управление рабочим столом.

А ещё в XP появились легендарные обои Bliss («Безмятежность») с пейзажем долины Напа. Профессиональный фотограф Чарльз О’Рир случайно наткнулся на этот вид во время поездки, а затем загрузил изображение на Corbis. Этот фотосток создал Билл Гейтс, и через пару лет Чарльзу позвонили из Microsoft, и О’Рир получил самую большую сумму за фото в своей карьере — и вторую в истории. Кстати, совсем недавно блогер съездил в долину, чтобы повторить знаменитый кадр.

После выхода Windows XP закрепилась закономерность: в попытках стать первопроходцами Microsoft раз в несколько лет замахивалась на новые достижения — в случае с Windows 1.0 это было создание ОС с графическим интерфейсом, а Me должна была отучить пользователей от DOS и других устаревших технологий — а потом дорабатывала свои идеи, вкладывала в них больше времени и выпускала до сих пор любимые системы.

История начала повторяться через полгода после выхода Windows XP, когда появился проект Blackcomb и промежуточный перед ним Longhorn. Интересно, что Уистлер-Блэккомб — это любимый сотрудниками Microsoft горнолыжный курорт. А Лонгхорн — бар между ними.

Следующая потребительская система Microsoft должна была стать такой NT 6.0, и через несколько бета-билдов (под названиями Vista или Longhorn XP) компания решила пересмотреть свой подход к разработке, чтобы Longhorn не превратился в новый Cairo. Хотя рядовых разработчиков подбадривали тем, что Cairo стал основой для других важных проектов.

Как выяснилось из слитых корпоративных переписок, руководители сильно завидовали Mac OS X Tiger от Apple, в которой уже тогда были функции, напоминавшие те, что планировались в Longhorn. В одном из писем разработчик Microsoft сомневался, что они смогут сделать такой же быстрый поиск файлов. Из-за затянувшейся разработки Билл Гейтс даже анонсировал выход Internet Explorer 7 на Windows XP, хотя он должен был появиться только в новой ОС.

К 2005-му Longhorn превратился в Windows Vista и вошёл в стадию финального тестирования. Его ключевыми рекламными терминами стали Connected, Clear и Confident, а главными направлениями разработки — простота, безопасность и универсальность. На них повлияла серия атак интернет-червей, с которой столкнулась Microsoft в 2004-м. А ещё Vista должна была стать основной системой компании на следующие 10 лет.

Vista вышла 30 сентября 2007 года. Помимо исправления проблем XP, в новой ОС Microsoft сделала упор на безопасность, которой не хватало в предыдущей системе линейки. Из-за этого Vista до сих пор живёт в многочисленных мемах — постоянные вопросы о том, уверен ли пользователь в установке программ, быстро выводили из себя. Их даже высмеяла Apple в рекламной компании Get A Mac.

Новый интерфейс было сложно оценить в полной мере, потому что на большинстве компьютеров Vista работала хуже, чем XP, так как требовала слишком мощного «железа». Даже ПК с пометкой о совместимости с Vista плохо работали с ней, так как Microsoft занизила публичные системные требования.

Да и установить ОС оказалось непросто, ведь нужно было разбираться в различиях шести её изданий: Starter, Home Basic, Home Premium, Business, Enterprise и Ultimate. Но меньше чем через три года вышла Windows 7 — проект Blackcomb, который взял всё лучшее от Vista вроде диалоговых окон при установке новых программ и наработок дизайна и стал любимой ОС линейки для большинства пользователей.

О разработке Windows 8 неизвестно почти ничего — разве что началась она ещё до выхода «семёрки». Главной задачей новой операционной системы было объединение разных устройств под Windows в единую экосистему. Поэтому в Microsoft полностью переработали дизайн ОС. Windows 8 вышла в октябре 2012, и к таким радикальным изменениям пользователи оказались не готовы.

Панельный интерфейс Windows 8 получил название Metro и выглядел одинаково и на ПК, и на мобильных платформах. В этом была одна из главных его проблем: вездесущие панели плохо подходили для мыши и клавиатуры. Местами Metro даже пытался сочетать их с чисто сенсорным управлением, что вводило в ещё больший ступор. Исчезло и такое привычное для пользователей Windows меню «Пуск», отчего новая ОС казалась ещё страннее.

Зато в Windows 8 появился Windows Store — универсальный магазин приложений Windows, который провалялся мёртвым грузом платформы до самого анонса Windows 11. Запомнился он разве что российским геймерам благодаря багу, из-за которого долларовые цены временно пересчитывались в рубли один к одному. Но сейчас Microsoft оставила даже идею продвижения собственных игр только через своё приложение, так что потенциальная польза Windows Store в новой версии ОС всё ещё довольно туманна.

Windows 8 не просто стал провалом — по популярности операционная система не смогла обойти даже проблемную Vista. А в 2015 году вышла «спасительная» Windows 10, которая избавилась от большинства самых явных проблем восьмой версии.

Несмотря на все свои проблемы, Windows существует уже 36 лет и не собирается исчезать из нашей жизни. Хотя некоторые из её ошибок не просто вызывают улыбку странными формулировками, но угрожают безопасности пользователей.

Похоже, в Windows 11 Microsoft постаралась учесть критику — интерфейс выглядит свежо и (какая ирония) чем-то напоминает компьютеры Apple. Компания больше не пытается «заткнуть» все секции рынка разными версиями ОС и концентрирует усилия на одном продукте. Тем грустнее, что не все могут установить её из-за странных системных требований, хотя даже удачливые пользователи уже столкнулись с проблемами — чей-то ПК, например, новая ОС превратила в стробоскоб.

Остаётся надеяться, что на релизе мы получим стабильный продукт, и за красивой оболочкой окажется хоть немного меньше поводов для мемов о Windows.

#истории #microsoft