Меня пытались ограбить в такси, а Яндекс в ответ подарил промокод на 1000 р. (и, похоже, не наказал водителя)
Сегодня ночью попал в пренеприятнейшую ситуацию. Вчера друг позвал попить пивка в баре, повод, так сказать, не торжественный - у него умерла мама. Поднапились, но, в силу возраста и опыта, не сильно: оба в сознании, в адеквате, никому не плохо. И вот, решили, что пора по домам, я вызвал Яндекс.Такси и сел в машину.
В салоне, по классике, залип в телефон. Видимо, сам дурак, что не следил, но в какой-то момент почувствовал, что поворотов сделали сильно больше, чем предполагает маршрут. Сам маршрут, к слову, короткий был, если б не мороз, я бы и пешком минут за 20 допилил, но подумал, что на такси теплее и избегу гололеда.
В общем, поднимаю глаза, и понимаю, что едем мы где-то чуть ли не за городом, кругом лес, и я вообще не представляю, где мы территориально. Спрашиваю у таксиста, на что получаю ответ, что интернет у него не работает, он заблудился и т.д. и т.п.
Открываю карту, осознаю, что мы вообще в другой стороне от дома, начинаю объяснять это водителю, а он просит передать ему телефон, чтобы найтись.
Передаю. Снова дурак, ибо через несколько секунд замечаю, что, во-первых, у него на телефоне исправно работает GPS (и, как понимаю, если так, то маршрут приложение бы дало построить). А, во-вторых, водитель на моем телефоне пытается открыть приложение банков.
Отбираю телефон, начинаю выяснять, что это вообще за приколы, на что таксист уже грубо орет, мол я еду зайцем, как-то его, якобы, обманул, обещает отвезти к своим «близким» на разборки.
Я показываю оплаченный вызов: номер и марка машины его. Прошу высадить прямо тут, на трассе, на что человек отвечает отрицательно и только начинает ускорятся. Все это время мы ездим кругами не пойми где.
В какой-то момент таксист решает заправиться. Выходит, блокирует двери. Я, хоть и пьяненький, но, сука, не тупой, разблокирую двери, выхожу и направляюсь к ларьку заправки. Тут же водитель меня догоняет, хватает за горло куртки и угрозами садит обратно.
Тут, признаюсь, стало как-то страшно. Я вроде парень здоровый, крепкий, бывало и в драках оказывался, и в целом всегда думал, что за себя постоять могу. Но тут ночь, лес, мороз, я выпивший и в ситуации, которую ну вот вообще не предвидел. Трухнул.
Короче, водитель меня садит обратно, едет, и уже прямо говорит, что до города отвезет только за «дополнительную плату». Ну не выскакивать же мне на ходу.
Под предлогом того, что я нищий студент, перевел 1000 р., после чего он довез меня в город (не на выбранное место).
И даже тогда, когда я думал, что этот трэш закончился, он не выпускал меня из такси и требовал еще денег - любых, типа, сколько есть в карманах, давай все или обратно отвезу. Но тут уже я увидел, что мимо идут люди, выскочил и пошел рядом, а он, видимо, при свидетелях уже не стал догонять, просто уехал.
Вся эта «поездка» заняла около часа (напомню, маршрут - 20 минут пешком). Далее я дошел до дома и рухнул спать. С утра рассказал жене, она в ужасе сказала писать, как минимум, в Яндекс.
Написал. Позвонила девочка, выслушала, сказала, что разберутся. Мне каких-то там компенсаций от сервиса и т.д. не нужно, хрен с этими деньгами. Но просто даже я стрессанул, а окажись на моем месте девушка или подросток. В общем, хотелось этого «водителя» наказать.
Через время Яндекс ответили, что организовали проверку и водителю ВОЗМОЖНО заблокируют заказы. А мне дали промокод на 1000, который даже не работает 😂
Я, конечно, понимаю, что тут мое слово против его. Но за годы пользования с рейтингом 5.0 стал бы я врать? Тем более, что Яндекс, как минимум отслеживает время поездки, а еще наверняка и мою локацию (все это время мой телефон был в сети).
Думаю подать заявление в прокуратуру. Все-таки не хочется подобных людей встречать. Тем более, дурачок счет банковский спалил, найти не проблема.