{"id":2412,"title":"\u0423\u0433\u0430\u0434\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0433\u043e\u0440\u043e\u0434\u0430 \u043f\u043e \u0437\u0432\u0443\u043a\u0443 \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0432\u0430\u044e\u0449\u0435\u0433\u043e\u0441\u044f \u043f\u0438\u0432\u0430 \u0438 \u043f\u0435\u043d\u0438\u044e \u043a\u0438\u0442\u043e\u0432","url":"\/redirect?component=advertising&id=2412&url=https:\/\/vc.ru\/special\/sound&placeBit=1&hash=1620c155cf544062859cfaabcc12f9dd73613708c43c381ba3dbf0828037edcd","isPaidAndBannersEnabled":false}
PlayStation
el viajero alex

Как обстоят дела с покупкой PlayStation 5 у официальных ритейлеров сейчас в РФ

Середина марта, а покупка консоли всё так же остаётся нетривиальной задачей. Нельзя просто взять, придти в магазин или зайти на какой то сайт официального магазина, чтобы купить желаемую приставку. Ниже я собрал сводную информацию по последним отзывам людей в сети относительно покупок этого дефицитного товара.

Так же, бонусом в конце, приложу скриншоты с моей перепиской со службой поддержки М.Видео на тему произошедшего сегодня.

DNS

Покупатели сообщают, что ждут до сих пор полностью оплаченные заказы от декабря прошлого года.

Ранее я писал, что одним из вариантов приобретения консоли является личный визит в магазин данной сети. Даже если у вас получится, пообщавшись с сотрудниками в зале, встать в очередь на ожидание при 100% оплате, ждать скорее всего вам придётся очень долго.

Sony Store

Этот магазин рассылает по почте предложения о покупке консолей согласно заявкам оставленным ещё в прошлом году на их сайте.

По последним сообщениям на середину марта такие письма получили покупатели с номерами 766ххх — дисковая (заявки от ноября-декабря 2020 года), и 706ххх — диджитал (сентябрь 2020 года). Это номера клиентов, чей статус обычный, а не платиновый или золотой в программе лояльности интернет-магазина.

1с Интерес

Данный ритейлер предлагал купить консоли в специальных email рассылках для платных подписчиков.

Теперь приставки нужно было покупать исключительно в бандлах и никак иначе. С условиями можете ознакомиться на скриншотах ниже. Эти письма приходили мне.

М.Видео, Эльдорадо

Продолжают реализовывать консоли по средствам телефонных звонков по заявкам оставленным покупателями в вэб версии их интернет магазинов.

Переодически, на страницах с консолями появляются кнопки "сообщить о поступлении", нажимая на которые вы оставляете свои данные и вам звонят с предложением оформить заказ и оплатить в течение 10 часов по специальному смс коду/ссылке. Обзвоны совершают без всякой очереди, а в случайном порядке.

Другие ритейлеры

Ситилинк, Сони Центр продолжают навязывать обязательные дополнительные товары в комплект с покупкой самой приставки.

И даже при этом приобрести, например, в ситилинке очень сложно. Людям удаётся забронировать комплект, но спустя время, в большинстве случаев, звонит оператор и сообщает об отмене заказа.

P.S.

Далее я опишу свой неприятный опыт сегодняшнего общения со службой поддержки в официальном чате WhatsApp М.Видео. Писать буду в более свободной и эмоциональной форме, потому что бомбит у меня.

На написание данной заметки меня натолкнули сегодняшние множественные сообщения, как на скриншоте ниже, на вот этом форуме.

Читая подобные комментарии у меня начало пригорать и я решил спросить у сотрудника поддержки, как люди только что подписавшиеся на уведомления покупают спокойно консоли, а те, кто не один месяц так же прожимают кнопки с просьбой сообщить о поступлении, всё ещё ждут. Я получил следующие ответы.

Кому лень разглядывать скриншоты скажу, что оператор ожидаемо отвечал стандартными банальными фразами вроде "информации нет, следите за обновлениями на сайте". А потом вообще ответил мне копипастой из пресс релиза от декабря прошлого года.

Попытки связаться с кем то из М.Видео через официальную группу вконтакте не увенчались успехом. Хотя в шапке сообщества предлагается писать в ЛС в случае возникновения вопросов, по факту сообщения просто не читают даже.

Я могу понять, что спрос всё ещё сильно превышает предложение. Но тот уровень сервиса, который предлагают ритейлеры, на мой взгляд, просто ужасен, в любом случае. Непрозрачные механизмы продажи, а по факту это просто лотерея (см пример с М.Видео и 1С).

{ "author_name": "el viajero alex", "author_type": "self", "tags": ["\u043c\u0432\u0438\u0434\u0435\u043e","playstation5"], "comments": 77, "likes": 38, "favorites": 14, "is_advertisement": false, "subsite_label": "playstation", "id": 673659, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Tue, 16 Mar 2021 21:35:02 +0300", "is_special": false }
0
77 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...

На прошлой неделе пришло письмо от store.sony.ru об оплате предзаказа дисковой версии, которые я оставлял ещё в ноябре или октябре. Получил сегодня утром. Теперь у меня две консоли, одна из декабрьских dns поставок :) можете называть меня злым перекупом, продам своему другу по себестоимости

9

Хороший друг:). Без сарказма.

6

У меня корыстный план просто. Теперь другу ничего не останется кроме как покупать игры со мной в двойке. Мвахахахаха!!!!

27

наоборот молодец, что по себестоимости отдаешь и помогаешь другу

4

Ну ты и сволочь!
Из-за тебя твойд руг теперь играть будет в свободное время, а мог и дальше знакомиться и общаться с интересными и умными людьми из тех. поддержки магазинов

3

Та же херня, лул. Одна с 1с в ноябре пришла, другая от сони в феврале

1

Скажу в который раз «fuck scalpers». И я так не люблю перекупов не за их желание навариться на простых людях и карман себе набить. А за ущерб, который наносят эти клоуны индустрии в перспективе. Представьте, сколько консолей сидят в гаражах у перекупов, которые не будут активированы в ближайшее время. Сколько потенциальных денег теряют Сони и Майкрософт от действий этих индивидов, денег, которые могли бы пойти на улучшение сервисов и вкладывание в развитие своих платформ и выпуск игр.

6

Так перекупы заплатили сони и майкам. Сони и майки уже ничего не теряют.

–7

Сори, но нет. Майки и Сони как раз теряют. Они продают консоли в убыток. Они зарабатывают бабки на играх и подписках. Тут в выигрыше только ритейлеры, которым похер кому продать консоли, перекупам или настоящим игрокам.

19

Если бы им так важны были деньги от клиентов, они бы ебали ритейлеров за их косяки. Я более чем уверен, что пидарасы из МВМ микропартии сливают своим перекупам.

–1

Он имеет ввиду что люди не тратятся на игры и сервисы от майков/сони, т.к эти консоли просто лежат где-то на складе. Но вообще, фигня это все, эти консоли все равно будут проданы со временем, а игр сейчас все равно нет.

0

Значит, им не так уж важны траты клиентов на их сервис.

0

А что по сути могут сделать Сони и Майки? Как они могут заставить условные Амазон или Уолмарт бороться со скалперами?

0

Заставить продавать лотереей консоли, как в паре мест решили

0
Внимательный Мурод

Как лотерея борется с числом заявок? ну типа 10 заявок от обычных людей и 1000 от торгаша

0

Заявки от ботов вполне можно отсеивать в процессе накопления, а в ручную созданных от покупателей обычных больше будет

0

Ну представь, насколько больше копий того же Рэтчета могут продать, если бы все консоли были на руках у людей.

0

Он продастся со временем, ибо люди которые бы купили Рэтчета, купят его в любом случае. Просто не сейчас, а позже.

0

Консоль лежащая в гараже не приносит прибыли. Прибыль идёт с продажи сервисов и игр

0

Делал предзаказ на цифровую в sony store в октябре без предоплаты. Номер 74.... Разумеется, никакого письма с предложением оплаты еще не приходило, предзаказ висит до сих пор. Другое дело, что я все таки урвал в декабре в 1С цифровую PS5 за 38 тыщ и моментально перестал следить за происходящим с продажами. Весьма печально, что ситуация с прошлого года не только не улучшилась, а стала еще хуже. ред.

6

Всё верно. Ситуация стала именно что хуже. Теперь ритейлеры вообще перестали информировать о новых завозах и распродают все из под полы, что бы не огрести очередную волну хейта от легиона страждущих. Схема продажи стала максимально не прозрачная. Проявился полнейший не профессионализм ритейлеров. Вместо решения проблемы они зарыли голову в песок и ждут когда всё само рассосётся.
Впрочем, ни чего нового.

1

я 18 сентября сделал и был 77 , че за дела

0

может у тебя семизначный номер номер) у меня шести просто 770 с чем то тысячный

0

извиняюсь, что ввел всех в заблуждние! у меня 708...

0

Я буквально вчера на сайте мвидео эту кнопку "уведомить" нажал и ввел данные, сегодня около 17 часов дня мне перезвонили, не ожидал вообще. В итоге выбрал DE версию и оплатил , теперь жду,сказал оператор что в течение 5 дней придет в мой город. До этого был полностью оплаченный предзаказ в днс с 18 февраля. Кстати еле деньги вернул из днс,не хотели отдавать, мол нет такой суммы в кассе, я в итоге настоял,вернул и оплатил. На оплату 10 часов даётся

3

А есть те, кто эту кнопку месяц назад нажимал и до сих пор никаких звонков не получал.

Лотерея

1

да когда эта кнопка появляется вообще?

0

Одни только астрологи наверно знают

0

Эльдорадо кинуло в прошлом месяце. Позвонили сами, оформили, сказали оплатить в течение часа. Оплатил. Через день перезвонили и потребовали отменить заказ т.к. нет на складе. Держался до последнего и слал их, пока в нарушение закона сами не отменили мне заказ. Бодаюсь с ними до сих пор. Планирую подать на них в суд.

3

Лол. У Эльды даже копипаста такая же.

1

Так "Мвидео-эльдорадо" же

1

Пару дней назад звонили из мвидео (судя по гуглу номера телефона), но там почему то играла музыка (в чем логика?). А я сбрасывал

0

Рик Эстли играл?

6

Зря сбросил. В течение 10 минут тебе бы ответил оператор и предложил бы купить консоль

0

Щас бы 10 минут музыку слушать от входящего. Ну про номер я узнал уже после того как сбросил. 

3

Система ужасная, согласен. Я знал с какого номера они звонят и ждал. В пятницу мне позвонили с этого номера. Но я был в душе в этот момент и пропустил звонок

0

Да, этот номер. Бля, ща обидно немного стало((

1

я вышел из душа и увидев этот пропущенный номер заорал вообще

0

Я просто недавно до этого звонка купил у них, думал это какой то ебанский опрос. Ну и пошли нахуй, что за ебасосы музыку на входящий ставят?

4

Апдейт, держу в курсе (не знаю зачем), сегодня стал обладателем версии с дисководом. Заказывал в днс в середине февраля. 

0

Поздравляю. Я тоже с пс5 уже. У меня диджитал

1
Финансовый супер_стар

Пару дней назад звонили из мвидео (судя по гуглу номера телефона), но там почему то играла музыка (в чем логика?)

Программа обзванивает номера из базы, когда дозванивается, вызов передаётся свободному оператору.

0

В ДНС оформил заказ (дисковая) за месяц до старта продаж (без оплаты). 19 ноября, не дожидаясь звонка/смс о поступлении, сам пришел в магазин и забрал первым прямо с машины. Читая после этого новости, думаю, что я в тот день израсходовал удачу на всю жизнь вперед

2

Сони стор 738*** версия де , нет не получил

1

И да заказ октябрь 2020

0

Я уже о новом иск боксе начинаю задумываться. Его реально купить?

0

Так же, а может и сложнее

0

Охеренно некстген стартовал...

5

Смотря откуда ты, в Украине их навалом

0

Народ, напишите какой номер заказа в sony.store и получили вы консоль или нет? и когда получили?

Версия - Номер заказа - Получил (Да/Нет) - Дата получения письма об оплате

дисковод -  792ххх - Нет - (_________) ред.

0

18.03.20021 дисковод есть, 771ххх-Да-23.03.2021
заказывал 18.11.2020г
P.S. По глупости заказал доставку через ДХЛ, спросил ещё точно до двери доставка? сказали-да. Как в итоге пришлось самому ехать в офис и забирать, так как по прибытии консоли в офис они позвонили и сказали что типа вы от города далеко находитесь (15 км до нашего микрорайона привязанному к городу) и курьер туда не едет. Хорошо говорю, тогда возможно ли встретиться с курьером в городе? И снова -нет, только по указанному адресу. Короче поехал за 100 км, за консолькой.
Так что по отправке уточняйте досконально. Лучше бы сам в москве забрал или там курьера дождался бесплатно ред.

1

Из своего опыта - у меня получилось купить свою плойку в Wildberries буквально на днях, хотя я думаю, что просто повезло, ибо окно покупки было достаточно большим. К примеру, в том же Озоне, плойки расходятся как горячими пирожки - скорее всего, боты-скупщики быстрее обычного пользователя скупают.

0

А из какого города вы? Просто если через мск заходить, то пишет, что товар тут не продаётся

0

Санкт-Петербург, отслеживал в магазинах через ps5status, само мобильное приложение от Wildberries не удосужилось сразу же оповестить о наличии.

1

Счастливчик.

0

Заказывал 16 ноября, но не оплатил и поэтому поставили на очередь, а 17 марта пришло смс и письмо, мол оплачивайте в течении 2х суток и она ваша. Оплатил сразу версию с приводом и доставкой на 25 марта. С магазина хоть завтра забирай но ехать 800 км туда сюда🤔
Будем подождать, теперь другой вопрос с  PS+ стоит ли брать? До этого плойки у меня не было и откуда брать игры хз. Надеюсь в комплекте будут хоть какие нибудь. Говорили что при подписке 20 топовых игр дают на год
Но ничего не такого не нашёл пока

0

Если не было до этого плойки, то пс+ коллекция очень пригодится. Сразу к 20 играм получишь доступ без доп платы. Так же по 2-4 игры каждый месяц сможешь в библиотеку, без доп платы добавлять.

Ты заходишь в раздел пс+/коллекшн, нажимаешь на игру, которая там в списке, попадаешь на её страницу. Если у тебя активна подписка пс+, то там будет кнопка «добавить в библиотеку» за 0 руб.

Ты прожимаешь эту кнопку и у тебя в твоей библиотеке появляется эта игра. Она будет доступна всегда (при условии, что пс+ активен) и никуда не пропадёт из библиотеки твоего профиля. Даже когда её снимут с раздачи.

То есть ты можешь например купить на 3 месяца пс+. Все это время добавлять игры в библиотеку (в следующем месяце оддворлд раздадут новый на релизе).

Когда подписка кончится, на этих играх появится замочек и ты не сможешь в них играть, пока не оплатишь подписку. Оплатив снова подписку, спустя год, например, ты получишь доступ ко всем играм, которые ты когда либо добавлял в библиотеку до этого.

По факту, за год на сумму 2300р за подписку (если брать со скидкой 30%, например) ты можешь набрать к себе в библиотеку около ~50 игр. Не всегда они хорошие там, но последние 5 месяцев, раздают очень неплохие

Добавлять игры можно через сайт или приложение. Даже консоль необязательно для этого иметь. Только аккаунт нужен и естественно сама подписка.

Вот такая система, надеюсь помог разобраться. Так же щас акция на годовую подписку ред.

0

И снова здравствуйте! Спасибо за ваш дельный совет, которым и воспользовался, правда немного помучился с преобретением подписки на оф.сайте сони, там ну никак не хотел проходить платёж, в итоге купил код на мвидео и всё сделал за пару минут.
Игр много, практически 90 процентов эксклюзивы, но нету человека пука к сожалению, ну да ладно. Назрел ещё один вопрос, дело в том что играть хотелось бы в двоём, допустим заходит мой сын в игру анчартед 4, поиграл и вышел.  Затем я хочу поиграть в эту же игру, но с начала или на том месте где закончил, вот не пойму как это сделать на играх.
Я создал ещё один аккаунт на консоли, но у меня получается уже нет игр по подписке.
Фуф, надеюсь смог изложить свою мысль)))
Спасибо большое

0

Привет! Я совместно не пользовался консолью ни с кем, поэтому не подскажу. Сделай публикацию с этим вопросом в подсайте Плейстейшн, тебе мигом ответят.

1

Спасибо большое за совет, думаю так и поступлю, чем брать диски даже бу

0

В декабре чисто по везению урвал в 1с диджитал. Но пришлось сидеть с 11 утра и обновлять сайт( Сейчас конечно жуть что происходит

0

Ребя, а на XBOX можно заявку оставить где-то как на сони?

0

В РФ? Просто я слышал, что если с ПС5 хоть какие-то дропы есть, то по коробке вообще ничего не известно, когда поставки будут.

0

угу, в рф
ну небольшие поставки есть - видно на сайте, который мониторит наличие по магазинам, только я там успеваю заметить уже когда нет в наличии)

0

сес на прошлой неделе долго висел в эльдорадо

0

Никто не спешит продавать по паспорту 1 штуку, значит им похер, главное консоли сбыть.

0

репутационные потери имеют место всё равно

0

Это, конечно, мрак. Очень надеюсь, что к концу года это всё нормализуется и смогу себе на др урвать одну без проблем

0

Я же брал чз Sony.store. Но пожалел, что сразу не оплатил предзаказ, тк во время релиза пришло письмо, что к сожалению консоль не ждите и будет только с новой партией. Потом же в порядке очереди досталась долгожданная плойка, даже доставили бесплатно. Как вижу, ничего не поменялось с осени, очень грустно(

0

Жду предзаказ, в официальном магазине сони, номер 73******, у же и незнаю , когда смогу получить , бьюсь в разные другие магазины но к сожалению не могу оформить предзаказ

0

Заказывал 18 сентября  в Связном, позвонили 18 марта сказали что ваш товар будет в наличии 29 марта можете забирать, сегодня звоню говорят нету на складе и вообще неизвестно когда будет, как так 

0

Оформил 23.03 заказ в ситилинке со вторым геймпадом с оплатой при получении, в заказе было написано, что можно забрать 25.03 после 19:00 часов. Вчера висел статус «подвоз товара в ситилинк», а сегодня утром откатился до зарезервировано. Сегодня в18:45 приезжаю в магазин узнать о статусе заказа, менеджер говорит что к ним не поступил, связывается с головным офисом и они говорят что все отправили им. Звоню на горячую линию, они ничего не пояснили, сказав что со мной свяжутся позже. И вот как то подозрительно, что в моем городе сегодня на авито появилось 3 новых объявления о продаже ps5 за 65к. Вот сижу и думаю, нет ли среди них моей плойки.

0

Звоню сегодня на горячую линию, они говорят что товар ожидает в пункте выдачи. Приезжаю в магазин, они начинают метаться и говорить, что у них наличие не отображается, пытаются куда то звонить. Потом сказали, что отправят запрос о моем заказе и свяжутся позже.

0

Хотел разораться уже, что слизали мою статью 1 в 1, а оказывается я её на два дня позже написал. ) 

0

С 24 марта прошла очередь в 21 тыс. человек на приставку с дисководом. Кто то слился, кто то приобрел. Я наконец то дождался заветного письма от Sony store. Заказывал 21 ноября, аккаунт обычный. Всем кто ждет удачи!
Надеюсь вас не опрокинут как с диджитал версией.

Дисковод - 792ххх - Жду - Оплатил 06,04,2021

0
Читать все 77 комментариев
null