Немного наблюдений:

В эпик лаунчере со страницы игры нажал кнопку "бесплатно", открылось окно покупки. Нажал оформить заказ, через секунду увидел "Спасибо". Через несколько секунд автоматически вернулось на страницу игры и вместо кнопки "бесплатно" теперь "установить". Нажал установить - начался выбор папки установки. 3 нажатия от получения до скачивания.

В ГОГ на странице игры нажал Claim game, слово заменилось на Claimed. Нажатие на кнопку ничего не делает. Слева мне говорят что у меня нет установленных игр. Пришлось нажать сверху "Библиотека", в коллекции нажать на Soma, нажать на "Установить", начался выбор папки установки. 4 нажатия от получения до скачивания, при том явно менее интуитивных (даже стим после покупки сразу предлагает начать скачивание).

Но возможно я просто неопытный пользователь gog и можно проще.