Почему Microsoft до сих пор не заставляет указывать языки локализации на страницах игр в Xbox Store?

Попытка Microsoft ворваться в глобальный гейминг до сих пор смазывается отсутствием базового функционала.

Почти год назад я написал статью о необходимости для Microsoft всерьёз задуматься о вопросе локализации, особенно в разрезе ситуации с Xbox. Моя вера в возможность Microsoft исправить основные проблемы Windows уже пробила дно, однако, в силу их нацеленности на выпуск качественных устройств, в отношении Xbox я ожидал большего. Очевидно, такое случается, когда сталкиваешься с настоящей конкуренцией в лице Steam, Playstation и прочих популярных игровых витрин. В магазинах Steam, Nintendo и Playstation есть одинаково для всех них удобная, исключительно базовая функция, включенная по умолчанию:

Список поддерживаемых языков на странице магазина

Просто, легко, удобно, не так ли? Эта возможность есть даже в печальном Windows 10 Microsoft Store, так почему же Xbox Store её не поддерживает? Почему даже в новейшем дизайне этого магазина для Xbox Series X и Xbox Series S не нашлось места для этого функционала? Рассматривая глубже ситуацию с попыткой выхода Microsoft за пределы консольного гейминга, возникает вопрос: почему корейские, китайские, японские, арабские и прочие регионы вынуждены курировать собственные фансайты со списками игр на своих языках?

Сейчас 2020 год, и, насколько мы можем видеть, нет в принципе никаких подвижек и планов как-то исправить этот элементарный прокол, что в очередной раз показывает политику Microsoft, как компании, всегда задвигающей весь мир на второй план после США.

Для объективности скажу, что некоторые разработчики всё-таки указывают список поддерживаемых языков в отдельном сегменте «других особенностей игры», запрятанном в дебрях интерфейса вместо того, чтобы показывать эту информацию в соответствующем блоке описания. Например, Grounded показывает поддерживаемые языки в закладке «More», находящейся в глубине страницы описания игры. Assassin’s Creed Valhalla информации о языках не имеет вовсе.

У разработчиков игр для Xbox нет обязательств указывать список поддерживаемых языков. А вспоминая необходимость поиска этих данных по разным меню Xbox Store, становится понятным раздражение в попытках найти подобную информацию. К чему такие сложности?

Вместо необходимости продираться сквозь пункты меню и созданные другими пользователями списки, игроки должны иметь возможность искать и просматривать игры по поддерживаемым языкам.

Microsoft Store и приложение Xbox Game Pass для ПК показывают на страницах игр поддерживаемые ими языки, что говорит о наличии этой информации в базе Microsoft и возможности доступа к этой информации у разработчиков, так почему же её нет в Xbox?

Подобная возможность является серьёзной необходимостью для миллионов игроков по всему миру, и получается ситуация находится уже за пределами давно известной политики англо-центризма Microsoft. Компания проделала большую работу по увеличению удобства и качества работы Xbox Live, но пока вы не выучите английский, вам придётся сильно помучиться, чтобы хотя бы приблизиться к уровню удобства игроков из англоговорящих стран.

Выходит, Microsoft просит не говорящих по-английски игроков рыскать в пользовательских списках Google Таблиц в поиске игр с поддержкой языков для их региона. Причём игроки не должны расслабляться, поддерживая эти списки в актуальном состоянии.

Это просто нелепо для компании таких размеров и капитала, как Microsoft, которая также утверждает о своём стремлении в расширении игровой аудитории по всему миру с помощью облачного сервиса Xbox Game Pass, который, к слову, тоже не показывает для игр в своей библиотеке списка доступных языков.

Давняя проблема Microsoft – отсутствие поддержки в ряде сильных игровых рынков, таких как Япония. Разработчики из Японии и других регионов не рассматривают Xbox, как достойную площадку для ведения бизнеса. Чему отнюдь не способствует и отсутствие обсуждаемых базовых возможностей языковой поддержки, которую Sony использует годами.

Будь я Microsoft, мне было бы неловко окучивать игроков из Японии, Южной Кореи, Средней Азии и т.п. без этой простой возможности в моих магазинах. Microsoft влила горы денег на маркетинговые сделки xCloud в Южной Корее, впервые за долгие годы вложили массу усилий для появления на Tokyo Game Show в 2020 году, поэтому отсутствие интереса Microsoft в принудительном указании языков на страницах магазина – это проблема, которая должна быть устранена. И это мы ещё не будем особенно вспоминать географические ограничения, используемые Microsoft и её разработчиками, которые забыли, что многоязычность – это не привилегия США.

Попытка быть услышанными Microsoft в проблемах, не касающихся их клиентов из США и Великобритании, похоже, смахивает на мартышкин труд, и вот спустя год становится любопытно, на самом ли деле они нацелены на регионы за пределами успешной модели англо-центристских рынков.

© Jaz Corden @ Windows Central