Дублирую свой пост для огласки
В декабре, через сайт М.Видео был сделан Заказ №1529470835Товар: Ноутбук Apple MacBook Pro 16 M1 Max 10/32-core/64/1TB SpaceGray по цене 360.516р, в количестве 1 шт. На условиях 100% предоплаты, что подтверждается: чеками на сайте, чеками в банке.
Почему я решился обраться @mvideoeldorado, а не оф сайт Апл? Выходило выгодней на 10.000р + 40 тыс бонусов (Как раз на моник, клаву, мышку)02.03.22 - пишу в поддержку, уточнить все ли с заказом хорошо
и через пол часа прилетает сообщение
Как так получилось, что за 30 минут, ситуация резко изменилась?После публикации в инстаграме истории с ситуацией мне ответили так:
так много вопросов, так мало ответов. Как я мог спекулировать, забронировав по полной предоплате 17.12.21? <br>Отдал в магазин предсудебную претензию, заверенную копию оставил для Роспотребнадзора/краевой общественной организации защиты прав граждан и потребителей, а так же в процессе жалоба о нарушении прав потребителей в Ассоциацию компаний интернет-торговли (АКИТ)
UPD 05.03
Ждем официальный ответ
UPD 10.03 ждем крайний день.
UPD 11.03 и смех и грех
500 Бонусов должны успокоить мое негодование, спасибо Мвидео!
UPD 12.03
Пишем в чат:
С таким отношением желание судиться только прибавляется. Что и буду делать! Максимально странное поведение для большой компании и их щедрость в 500 бонусов. Это то, что ждешь от Юр отдела.
Подозреваю, что твой предзаказ теперь где-то на авито по x2 цене
под мульт
граммар-наци во мне просто орёт. что Вадим пишет "притензию", что отвечает тоже безграмотный сотрудник "находиться". простите, нервы шалят
Куда этот твой "наци" потерял прописные буквы? памоги што ле иму с ивойными прабелами .
Жесть.
Вы внесли полную предоплату, в прошлом году, приятно было познакомиться
А у меня DNS перенес доставку заказа на две недели с формулировкой «ожидаемая дата доставки»… Тридварасы блэт
Иди еби их в суде
Разрывать договор купли продажи в одностороннем порядке особенно по предоплате нельзя. То что они вернули деньги это их проблема. Пиши претензию в суд о не получении товара. И требуй неустойку со дня не выполнения обязательств по закону.
А если у тебя работа связана с этим устройством то ещё круче, требуй компенсации о недополученной прибыли.
Сначала отправь в м-видео, пусть охуеют
Спасибо за ссылку!
Комментарий недоступен
Держи в курсе ситуации, будет очень интересно чем все закончится.
Простите, но вы оформили заказ в середине декабря, ждали до начала марта, затем мвидео в одностороннем порядке отменила заказ? Вы тупо заплатили почти 400 тысяч магазину, и забыли про свой заказ пока не пришло сообщение о его отмене? Я не понимаю, что вы делали целый январь и февраль? Уже в начале февраля можно было что-то подозревать :)
Я оформлял macbook через сайт Apple, и там доставка из КИТАЯ до моего ПОРОГА заняла ТРИ НЕДЕЛИ.
А насчёт мвидео - я не рекомендую там что либо серьёзное покупать. Да и в целом, каждый раз когда я там что либо покупал по мелочи, сталкивался с блядским обслуживанием. Такое ощущение, что персоналу доплачивают за похуизм и косяки.
Это же предзаказ был, ожидаемая дата доставки товара была 07.03.22
Предзаказы - зло.
Неправда. Сделал предзаказ S22, получил за две недели до старта продаж со скидкой считай 40%. Сижу, кайфую
Мда, ну и скоты. Соболезную. На днях был в магазине, при мне похожее мужичок им объяснял, возмущался, его тупо практически игнорили. Когда он уже начал матом ругаться и говорить что в суд обратится, они там чёт немного засуетились, но не знаю чем всё закончилось, т.к. я сам там бегал с работничками туда-сюда.
Успехов тебе в разрешении этой ситуации в свою пользу.
Спасибо 🙏🏻
Чуваков в Порше на 15 мультов опрокидывают, тоже заказ в прошлом году, либо доплачивайте ещё 15 или мы выставляем его на продажу, явно м.видео не были в курсе как и все, что рубль обвалится в 2 раза, а себе в убыток продавать никто не собирается
Братишкоо...Крым - это дорого .. очень дорого...
А деньги на карту вернули?)