Коллеги, добрый день.
Недавно приобрёл себе новый ЖД от WD на 10Тб для файлового хранилища (WD102KRYZ). Вчера столкнулся с такой проблемой - при воспроизведении видеофайла сначала начало подлагивать, потом воспроизведение и вовсе остановилось! Перезагрузил ПК, снова запустил с того момента, спустя некоторое время опять лаги и пауза. При попытке скачать файл на другой SSD-диск, сначала процесс стартует нормально, но спустя секунд 10 скорость падает до 0 и в диспетчере задач 100% активное время, диск при этом не реагирует на чтение. Выключение/включение диска/ПК проблему не решило. Штатное ПО Dashboard от WD пишет статус ОК, SMART OK, диск в ОС определяется нормально.
Кто-нибудь сталкивался с подобным? Что это может быть? Тикет в техподдержке WD открыл и в магазин в гарантийный отдел отписал, жду от них ответа.
P.S. Сегодня диск опять функционирует вроде нормально. Сдать по гарантии - это крайний вариант, тем более, если в гар. отделе он тоже будет нормально работать и эта неисправность не проявится - только время и силы тратить.
Было такое недавно с почти новым вд рэд на 2тб. В итоге выкинул
это несколько раз повторялось? если жд был почти новый, почему не сдали по гарантии? мой больше 20к стоит, жаба задушит, если выкину ;-)
Комментарий недоступен
дело не в видеофайле, это точно. скачал его на ssd из того же источника повторно и посмотрел от начала до конца без проблем. также проверял путём копирования других больших файлов с жд на ssd - проблема воспроизводилась и с ними тоже. кроме того, во время проявления проблемы утилита wd dashboard также не смогла проинициализировать этот диск и тупо висела после запуска.