The Town of Light повествует о девушке по имени Рени. Однажды, в самый обычный день, её окружающий мир неожиданно полностью изменился. Он будто перестал больше существовать и поменял свой облик. Причина тому – героиня не нашла своего места в предыдущем мире, из-за чего попала в более мрачныИстория начинается в 2016 году в бывшей психиатрической больнице в Вольтерре, где героиня Рени — пациент психбольницы, возвращается, чтобы раскрыть правду, что скрывается в этом месте. Исследуя старое место, в настоящее время, в котором она провела большую часть своей юности, Рени видит все более и более чётких призраков своего прошлого. Привычный для 16-ти летней Рени мир внезапно перестаёт существовать, сузившись до размера больничной палаты. Банальное незнание своего места в этом мире было её единственной виной. «Опасна для самой себя, окружающих и причина вопиющего публичного скандала» — пестреют заголовки газет. Жуткая, леденящая душу похлеще всяких призраков правда об этих событиях — вот, что ожидает вас в игре.
Через воспоминания молодой героини отражаются условия, в которых она, как и другие пациенты находилась. У Рени остался травматичный опыт, включая сексуальное насилие со стороны незнакомца, наведённого выкидыша, смерти матери, лоботомии и электрошока. Ей предстоит перемещаться и исследовать территорию, похожую на больничную палату, чтобы разгадать все тайны и попробовать выбраться обратно.