На это мне сил не хватит, просто если бы сказали, да произошла ошибка извиняемся, то я даже перерасчёт не попросил бы , но они нагло врут, что я сам позвонил и подключил

Никто не будет этим заниматься, просто баланс поправят, может дадут скидон на месяц, ну или за щеку.
Идеальный вариант это отказ от их услуг, если возможно.