Мне заблокировали стим-аккаунт, но есть нюанс...

Всем привет, на связи жертва одного несчастного случая, который произошел дважды, но давайте все по порядку.

На днях ко мне добавился в дискорде один чувак, и я принял его заявку. Возможно, это была ошибка, но так как моя деятельность связана на работе в интернете, то мои контактные данные такие как: Дискорд, ВК, Тг я оставляю, чтобы люди могли со мной связаться по мере необходимости.

И собственно, вчера (В дискорде он подписан как - Clints, но я буду его звать просто Клин) Клин мне пишет (на английском - это важно), и спрашивает "Принодлежит ли мне этот стим-аккаунт еще мне?"

Конечно же я ответил, что да, принадлежит. Затем он пишет (дословно напишу, что он писал), что его один человек обманул на предметы в стиме с таким же ником, как и у меня. Он написал в тех.поддержку и скинул ссылку на мой стим-аккаунт и сказал, что я украл у него предметы, а затем слился. Естественно, предметов у меня никаких нет и не было передачи на мой аккаунт. Он извинился и написал тому сотруднику, с которым он вел диалог и который принял его репорт на меня, что он перепутал профили и скинул ссылку не на того. Затем последовало сообщение от сотрудника, чтобы я, именно я, связался с этим сотрудником и показал ему переписку, что мы разрешили это недоразумение. Сотрудника Valve зовут Денис. Дальше буду называть его не сотрудником, а просто по имени, так как он так и записан.

Также Клин скинул мне ссылку на стим-аккаунт этого сотрудника Дениса и контактные данные, а именно его дискорд. Проверив ссылку и поняв, что никакого мамонта там нет, я перешел и увидел значок сотрудника Valve. Ну, знаете, эти типичные сотрудники со своими не полными профилями или вовсе закрытые (Габен, привет), но значок внушал доверие.

Связавшись с Денисом в диссике, я ему обосновал всю причину и сказал, что я никакого отношения с этим человеком не имею и не имел. Что это все большая ошибка. Дениска попросил меня прислать скрины переписки, что мы с Клином разрешили эту проблему, и затем, сотрудник мне сказал: "Готовы ли вы поддать апелляцию, чтобы сохранить аккаунт. Я ответил, что да, готов.

Дальше он мне позвонил и попросил включить демонстрацию экрана и показать ему свою историю покупок. Знаете, я не чувствовал никакого подвоха, ибо внушали факторы доверия, что Денис и правда сотрудник Valve. Пешка Габена. Показав ему историю покупок, он мне пишет, что у меня карта по активации стима до 1-го уровня прокачена только на 86% и что в системе у меня базы данных стима стоит значение x32, а нужно x64.

Естественно, в этот момент я был уже забанен. Хотя, что странно, у них в системе указана моя старая аватарка, хотя я уже давно поменял на новую.

P.S: На первом скриншоте выше стоит моя новая аватарка, а на втором, где он показал мне систему стима - старая.

Все это время, пока я сидел и переваривал информацию сказанную им, Денис сказал мне, что для активации х64 мне нужна карта для первого уровня на 100%, но, чтобы получить эту карту, он попросил меня купить подарочную карту на $50. Скинул мне ссылку на американский сайт (не на плати маркет, а на другой), и сказал, чтобы я купил ее на свой аккаунт. Естественно 50 баксов у меня не было, ибо не забывайте курс доллара, ибо для нашего региона это 6000 рублей. К слову, у меня сейчас напряг с деньгами и найти лишние 6К рубасов составляет большую проблему. Я Денису так и говорил, что нет у меня лишних денег, но он меня начал "успокаивать" тем, что эти деньги мне вернуться обратно с учетом комиссии на карту. Из $50 потратится только маленькая сумма на активацию 100% уровня карточки стима для первого уровня. (К слову, я забил на активацию той карты еще давно и просто качал уровень благодаря покупке карточек для игр, и затем уже прокачивал значки таким образом. Тем самым, у моего стима был 23-й уровень.)

Естественно, сотрудник мне стал говорить, что если я не куплю карту, то блокировку снять они не смогут. Но деньги, Карл, деньги. Их нет. И они бы не вернулись ко мне обратно, даже если бы я купил эту карту на $50, ибо в стиме нельзя привязать наши карты России. Я делал конвертацию региона на Казахский и покупал игры только у сторонних продавцов, либо просто пополнял свой баланс и покупал так. Карты другой страны у меня нет, к сожалению. Все так ему и писал. Но как вы поняли - нет денег - нет карты, а значит нет разбана. (Да, он мне скинул ссылку и на плати маркет, но цена там 6000 рублей, поэтому тоже нет резона покупать сейчас.)

Я решил, значит раз ему нужна так сильно эта карта на $50, то почему бы ему самому ему не купить, не привязать свою карту к моему акку и тем самым снять блокировку? Никнейм в дисскорде, в стиме я придумал сам. Я его ниразу не менял с момента создания профиля. Это все произошло не по моей вине, что у кого-то там украли предметы. Я просто стал жертвой ситуации, к которой мой аккаунт не был причастен. Ине причастен по сей день. Но ответ его "убил": "Извините, но я не могу жертвовать своей репутацией и Вам оплачивать карту." Видите ли, на кону стоит его репутация. Им плевать на пользователей на столько, что для них обычная потеря одного потенциального клиента - как капля в море.

Все было бестолку. Я уже и написал Клину, попросил, чтобы помог, так как это произошло по его вине, но денег лишних у него тоже не было. Время у меня было ограничено, что мне сам сотрудник об этом сказал. У меня оставался час, и по истечению этого времени мой аккаунт нельзя будет восстановить, а через некоторое время он улетит в перманентный бан.

Я написал в поддержку с этой проблемой. Объяснил им всю ситуацию. Ответа мне не последовало от них, но на свой аккаунт поздней ночью я зашел. Блокировка снята. Но есть нюанс. На данный момент я не могу писать в комментариях, не могу писать сообщения, активировать игры, принимать трейды. При этом вак-бана у меня нет. Также нет надписи, что мой аккаунт заблокирован, хотя он правда был заблокирован.

В общем, аккаунт вроде бы есть, а вроде и нет. В игры тоже заходить не могу. Не в онлайн, не в сингл. Выдает ошибку, что лицензия не обнаружена. Стим переустановил, игры тоже, но все бестолку.

А теперь, немного о своем прошлом. В начале я сказал, что ситуация произошла дважды и вчера это была именно вторая ситуация.

В 2020 году я лишился своего большого профиля стим, который насчитывал 120 уровень, больше 2000 игр, инвентарь ценных предметов из Доты, КС, Раст, ТФ2 и прочих игр. А все произошло по той же причине, что буквально вчера - 19.02.2024 года.

Был у меня знакомый (на тот момент я считал его другом), который из-за зависти кидал на меня репорты со своих трех аккаунтов. А еще он воспользовался багом системы, из-за чего апелляцию мне было трудно подать, так как все факторы были против меня. Я долго решал эту проблему, но все тщетно. И я просто, со временем, создал себе новый аккаунт и решил вести его. Прокачивать, играть. Вот просто с чистого листа. Я смирился с потерей, хоть мне было ох как тяжело. Я думаю, кто с похожей ситуацией встречался - поймут меня. И вот, спустя 4 года происходит та же хрень, что и тогда.

Данным постом я просто хотел поделиться своими чувствами и ситуацией. И предупредить, чтобы вы были аккуратнее. Многие люди пользуются нашим положением, поэтому потерять аккаунт как нефиг делать. Сейчас я вообще думаю, что все это большой скам на акк и на деньги, хотя блокировка вот вызывает противоречивые чувства. Ладно бы акк не блокировали, а просто украли и попросили еще купить им карту на $50. К слову, я так ничего и не покупал. Просто спокойно зашел. Но думаю, что пройдет чуть больше времени и система полностью удалит мой профиль стима.

Что думаете насчет этой ситуации? Скам? Или что-то другое?

Я очень люблю платформу пк. Мне очень нравится прокачивать, делать красивым и привлекательным свой стим аккаунт. Конечно, я люблю и другие платформы: Xbox, PlayStation, Nintendo. Там аккаунты тоже есть, но это не сравнится с тем, когда ты улучшаешь свой стим-профиль. Xbox Live и Epic Games более приближены к прокачке профиля, но это все равно не то, что в стиме. Очень обидно за ситуацию. И я не знаю, я не хочу после такого возвращаться в стим. 2 раза ситуация как никак произошла. (Если что, это крик души, а не нытье.)

Будьте впредь осторожны, братцы, и хорошей вам недели!!