Blizzard возвращает деньги за покупки в Diablo Immortal по запросу — но делает баланс вечных сфер отрицательным

Из-за этого игроки не могут менять снаряжение до тех пор, пока не оплатят негативный баланс. В компании не считают это багом.

Blizzard возвращает деньги за покупки в Diablo Immortal по запросу — но делает баланс вечных сфер отрицательным

О проблемах с игрой в Diablo Immortal после возврата денег за покупки, поклонники экшен-RPG сообщили на Reddit и форуме Blizzard.

Игроки рассказали, что в некоторых случаях Blizzard действительно даёт возможность вернуть деньги за покупки в Diablo Immortal. По словам одного из пользователей Reddit, ему одобрили запрос на возврат средств после того, как он написал, что информация о внутриигровом магазине на сайте игры способна ввести в заблуждение.

Сразу несколько игроков написали, что после успешного возврата средств их баланс вечных сфер, донатной валюты в экшен-RPG, стал отрицательным. Кроме того, у них пропала возможность менять снаряжение в Diablo Immortal, разбирать предметы у кузнеца и вступать в группы.

Сперва в сети предполагали, что это баг, но 17 июня в поддержке Blizzard сообщили одному из игроков о том, что именно так система и работает.

Прежде, чем мы приступим к оформлению возврата средств, я должен рассказать вам о возможных последствиях. Вы в той или иной форме использовали все совершенные покупки. Это означает, что при возврате средств мы спишем с вашего баланса все потраченные вечные сферы, в результате чего он станет отрицательным.

Это не позволит вам играть в группе, экипировать снаряжение и разбирать предметы до тех пор, пока вы снова не купите достаточное количество сфер, чтобы выйти из отрицательного баланса. Если вы согласны с этим, то дайте нам знать, и мы продолжим оформлять возврат средств.

из ответа поддержки Blizzard

Многие игроки раскритиковали такую механику возврата средств, отметив, что после этого персонаж фактически становится «призраком».

По словам одного из поклонников Diablo Immortal, он прокачал своего героя до 36 уровня совершенствования, потратив несколько десятков часов. Большую часть времени от играл без финансовых вложений, но в итоге всё-таки купил комплект вечных сфер, так как столкнулся с ограничениями при улучшении снаряжения. После этого он решил вернуть средства, в результате чего его персонаж потерял возможность использовать другие предметы.

185185
244 комментария

Тоесть челы потратили донатную валюту, а потом ноют что после рефанда у них в минус она ушла? Хахахахх еба они долбоебы, решили донатный шмот за бесплатно получить, это так не работает, пусть спасибо скажут что вообще сделали рефанд, ибо в других играх рефандов за валюту нет.

288

Ты прочёл новость?
Суть не в балансе, а что персонаж кирпичом становится.

68

Ну это ты представил каких-то конкретных игроков, которые пытались абузить что-то.

Немало людей просто сделали донат и решили, что зря. Вернули деньги и всё — потеряли возможность играть фактически.

Blizzard могли бы сбрасывать уровень шмота до определённого уровня в таких случаях, а не делать игрокам ультиматум — либо бабки, либо нормальная игра.

28

Оооо, ну хоть кто то додумался бороться с откатчиками, а то этих жуков в ммо пруд пруди, раз в месяц закидывают на 40-50к и возврат делают и буститятся как твари бесплатно, и это просто обесценивает донат тех кто закинул там не так много и не возвращает средства. Тут можно только похвалить близов.

1

Хм, а как ещё можно было бы реализовать возврат средств в фтп, ммо игре? Ну то есть я заплатил условно 500р за кристалы/бустер опыта, и все такое. Потратил это и делаю возврат. При рефанде игры ты лишаешься копии игры в обмен на свои деньги. Логично же что и тут ты должен что-то отдать, нет? Или давать игроку снова и снова рефандить получая донатные плюшки за просто так?

69

можно было забрать все донатное снаряжение

11

Комментарий недоступен

12