Удалился аккаунт друга в стим. Возможно это санкции? При чем тут ELDEN RING?

Вечером 13 числа, мне позвонил друг и сообщил, что не может войти в стим и продолжить играть в ELDEN RING, гифт которого он купил ещё до выхода игры. Мы сразу подумали, что это возможно блокировка стима в РФ. Но у меня самого все отлично заходит. У друга всплывает типичная ошибка при запуски стима без интернета. Но после проверки захода на сайт, убедились, что стим не заблокирован. Друг просто не может авторизоваться в свой аккаунт.
После я решил посмотреть на его аккаунт и увидел, что в списке друзей его нет, а вместо его профиля, висит пустое поле со статусом «не в сети». Тут мы поняли, что аккаунт стима был просто удален. Но никаких писем от сапорта на почте по этому поводу не приходило.
Кто сталкивался с подобным и может ли это быть продолжением истории с принудительным возвратом Elden Ring? Возможно произошел сбой и вместо удаления игры с аккаунта удалили сам аккаунт. Ждем ответа от тех поддержки.