Удалённая работа
Давно ищу удалённую работу по типу технической поддержки. Не могу найти. Опыта у меня нет. Пробовал устроиться в яндекс поддержку, там отказывают, присылая письмо на почту. Хотелось бы поинтересоваться у Вас, дорогие пользователи dtf, куда бы мне для начало пойти? Сам студент, как раз сейчас каникулы, время много.
На техподдержку на лето не устраиваются. Там стажировка может занять только 3 месяца, да и зависит от сферы деятельности, есть же огромное количество этих линий поддержки, начиная от интернет-провайдеров, сопровождения сайтов, крупных организаций, работа в сервис десках, обслуживание 1с и т.д. Все эти компании зачастую либо сразу опытом ищут, либо берут на обучение в рамках стажировки, а затем ещё год чтобы дорасти до минимального уровня, и далее по нарастающей. Так что берут только если уверены, что чел не свинтит спустя годик на вольные хлеба.
Что там такое у челов в поддержке растет, что до минимального уровня целый год ждать надо? Ты просто поднимаешь трубку, говоришь что звонок очень важен для компании и вбиваешь в строчку поиска в корпоративной базе знаний то, что тебе говорят. Единственный реальный скилл, который нужен - это умение не возненавидеть людей. И от времени он как правило уменьшается, а не растет. Устраиваться в поддержку на несколько месяцев - это нормально.