Недели 3 назад менял пад по гарантии из-за дрифта левого стика.
Курьер приехал забрал старый, потом приехал — привез новый, но черный (в письме уточняли о моем согласии на замену на черный).
Вообще без каких-либо проблем заменили, даже удивился.
По гарантии сказали, что снова 1 год.