Oldubil
Был превышен лимит. Написал им вернуть что можно, остальное отправить назад отправителю. Пишут "The sender iban information could not be determined. We ask that the sender iban information be forwarded to us". Я им из приложения квитанцию уже отправлял. Но при этом на мою карту деньги перечислили. Что они еще от меня хотят?
Они хотят iban. Номер банковского аккаунта отправителя.
Вообще у них поддержка очень тугая и от них добиться чего-то практически невозможно. И ещё я так понял, они пользуются переводчиком, чтобы писать на английском, поэтому лучше перевести на турецкий и посмотреть другие варианты перевода.
Мне их поддержка вообще не отвечает. На какой емаил ты писал? Который указан – [email protected]?